標簽：企業郵局 第13頁

問：從其他地方轉移過來的郵箱，設置接收舊郵箱郵件，無法接收，提示密碼錯誤或郵箱關閉POP3功能，但密碼是正確的，郵箱的POP3功能也開著，幫忙看看。,無法接收舊郵箱郵件答：您好，請取消ssl后連接再試

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問：郵件發出去失敗，報錯發生錯誤無法連接到 傳出(SMTP) 服務器。請檢查 傳出(SMTP) 服務器設置，然后重試,郵件發出去失敗答：您好，問：答：您好，請檢查下郵箱設置的服務器地址是否正確，如果還

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問：,客戶端無法連接主機答：您好，目前已經恢復了,如您本地還是發送失敗,請參考截圖檢查后反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!問：答：您好，請您提供下信息配置頁面截圖同時請您在本地cmd下輸入“p

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問：使用收發郵件提示服務器連接錯誤，具體信息見附圖，可能是smtp服務器掛了，請盡快處理，謝謝！,客戶端收發郵件出現故障答：您好，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！問：還是不行。可以接收郵件

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問：全部賬號下午不能使用,Outlook全部不能使用答：您好，十分抱歉，我們核實是smtp、imap協議有問題，目前web網頁端是正常的，正在檢查處理，請您暫時先用web頁面，稍后再試下客戶端,非常感

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問：foxmail客戶端不能收發郵件。幾分鐘前還一切正常的。登錄，可以登錄。,foxmail客戶端不能收發郵件答：您好，抱歉，當前郵局服務imap有點問題，web端收發正常，已經在排查處理了，請稍等一

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問： 我看總管理員是postmaster@kehuititanium.com，可以把總管理員的名字設置為Aria@kehuititanium.com嗎？或者讓Aria@kehuititanium.co

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問：最近此郵箱下的用戶接收到大量垃圾郵件包括詐騙郵件（補貼，發票之類的），請后臺工程師幫忙看一下是否要提高這類垃圾郵件攔截有效性。謝謝。,最近此郵箱下的用戶接收到大量垃圾郵件包括詐騙郵件（補貼，發票之

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問：,郵件接收不到幫忙看看這個是什么原因答：您好，這里看不到發件人，請您提供下發件人郵箱地址,非常感謝您長期對我司的支持!問：是別人發給我們我們收不到哦答：您好，什么時間，對方發件人郵箱名是多少，您的

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問：還有8個帳號沒搬完了，今天白天都提示這個，也重啟輸入密碼進行搬，還是這樣不動。是不是系統卡住了？麻煩看看。,郵箱搬家不動了答：您好，請提供對應的賬號和密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持

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