問：轉正后若有差別，用戶要退貨的！不要試用CDN節點，請切換到香港主機正式節點。,轉正后若有差別，用戶要退貨的！不要試用CDN節點，請切換到香港主機正式節點。
答：您好，
已經調整了，預計20分鐘生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：web幫我把這個主機調整為香港入門型，我重新續費
答：您好，已經為您更換為了 港臺入門型 tw000 , 數據轉移中， 請您稍后 盡快續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好:
請提供網站后臺登錄地址，管理賬號密碼，以及相關操作欄目位置，以便我司模擬測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：聯系客服臨時解鎖后，還是打不開，請幫忙處理臨時解鎖后，馬上處理
答：您好，
已經解除了www.lanternhr.cn，您測試下訪問呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.lanternhr.cn/index.php?38iJ=R02bwWcl.xml，一直報有小姐姐的字樣，麻煩你看看哪里有
答：您好，
您這個是有掛馬，請您的程序人員檢查核實下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能提供QQ聯系方式嗎？ 我讓我們的技術跟你直接聯系！
答：您好，
您可以加下qq,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加了，麻煩通過下
答：您好，已添加該好友,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站正常配置。用的綁定域名自動解析，域名和服務器臨時域名都無法打開
答：您好，
核實域名還未完成實名認證，添加解析不生效的，請完成實名認證后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開 空白 無法生成靜態 和動態網頁 FTP也無法上傳文件 只能后臺文件管理上傳才行
答：您好，
查看目錄是只讀,改為可寫后測試已經可以正常ftp上傳,請再測試頁面生成是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以在云服務器安裝vmware虛擬機嗎？如果能安裝需要怎么處理，如有費用，是多少
現在服務器安裝vmware程序，啟動安裝好的Windows系統，云服務器直接報錯，重新啟動如果能安裝需要怎么處理，如有費用，是多少
答：您好，
抱歉，云服務器本身是虛擬架構的，無法再安裝虛擬機了，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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