問：為啥還不提交呢，現在不是管局審核問題，是你們不提交啊,什么時候才能提交管局審核
答：您好，
1.與專員核實，您的備案資料預計會在今天下午協助提交管局審核，請提醒貴司負責人注意查收核驗短信并配合短信核驗；
2.需特別提醒是：由于近期管局在嚴查多域名的情況，一般企業建議備案域名在5個內，您目前已經備案了11個域名了，后期建議不要再操作添加新域名了，此次操作的添加網站會協助提交試試，最終是否能審核通過請以管局審核結果為準；如是相同網頁，建議請只備案主要域名，后期如是域名未使用，請一定要及時申請注銷對應的備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案承諾書掃碼顯示錯誤，麻煩看一下怎么回事
答：您好，1，上傳法人簽字承諾書時請使用微信掃一掃功能掃碼上傳，
不能使用西數認證助手上傳；
2，如無法使用微信上傳，可將法人簽字承諾書上傳至工單，我司為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在本網站配置頁面前臺看到兩條mx記錄，但是騰訊那邊后臺查詢是有三條記錄。請關注兩張截圖，黑色是騰訊后臺發過來的。騰訊那邊說是需要2-24小時刷新。我是昨天下午修改的。
請幫忙看一下，如果是三條mx記錄，能否按圖二需求刪除掉不需要的那條，謝謝
答：您好，
給您同步了解析，請您晚點再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問您那邊是刪除了一條記錄嗎？現在是幾條mx？可以截圖給我看一下嗎？多謝
答：您好，
問：您好，
答：您好，
問：您好，這個客戶等了好久才把資料提交完畢，麻煩盡快接入，擔心被注銷備案，謝謝
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您上報管局審核，請注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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