問：這個域名是我們建設網站的時候，網站的公司幫我們弄得，現在我們忘記續費，做網站的公司也不存在了，不知道怎么繼續使用續費，請幫我看一下這個域名的狀態是否欠費，他的到期日是什么時候。現在我們是否可以續費使用。,這個域名是我們建設網站的時候
答：您好，您請告知域名所有者名稱及您的聯系方式，為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.txthp.com/ 武漢天下通商貿有限公司
請問流量超標的原因是什么，網站現在打不開了，麻煩查看處理
答：您好，此網站每天訪問消耗流量比較平均，我司查看分析最近幾天的日志沒有明顯異常就是訪問量大，
具體您可以下載logs目錄的日志文件到本地查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個函數set_time_limit()是被禁用了嗎？如果被禁用了請幫忙打開。
答：您好，
被禁用的函數您可以通過空間文件管理功能進入目錄下編輯php.ini文件查看。
目前核實您提供的這個函數沒有被攔截，您可以查看一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我原來網站域名為：azx-aszx.cn,現想改成百圖生科。中國，請問怎樣改？謝謝
答：您好，
1.根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時，若網站下為單域名，則不允許變更域名，如原備案域名已未使用，請注銷原備案號后重新備案新域名；
2.目前本賬戶下正在申請備案變更中，暫無法在線申請注銷；若原備案域名已未使用，請待變更完成后申請注銷原網站備案，再添加新域名備案；
3.若是申請中文域名備案，審核時會將中文體現的內容作為判斷網站開辦方向的依據；請確認該域名是否為備案單位使用，擬開辦的網站內容與備案單位需相符，在單位經營范圍內容，避免無法判定與備案單位關聯性影響備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
www.mybasalt.com解析正常可以訪問mybasalt.com 不能正常訪問
答：您好，
該域名只做了www的域名解析,所以頂級域名無法訪問,已經重新為您添加解析記錄,請耐心等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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