問：另外一個手機收不到工信部短信核驗碼,另外一個手機收不到工信部短信核驗碼
答：您好，由于核驗短信是工信部系統發送的，且未提供發送記錄查詢，現在無法為您準確核查到未收到短信的具體原因；
這邊會在周一聯系管局老師進一步協助核查，您請周一注意查看工單號： 回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，麻煩看下什么情況，域名也已經解析過了
答：您好，查看到域名解析沒有生效，請待域名解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在還是打不開，麻煩看下什么問題
答：您好，查看到域名停止解析，請聯系您對應的域名提供商協助核實檢查，待域名解析正常生效后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書買過了，也部署好了，但域名還是訪問不了，不知道哪里出了問題，麻煩看下，謝謝！
答：您好，查看證書并未頒發，請耐心等待上級驗證通過., 證書頒發后才能正常通過https 進行訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 謝謝
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還有報錯，麻煩再看下，謝謝。
答：您好， 請耐心等待三十分鐘后訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
移動和聯通網絡手機都打不開 .com
答：您好，檢查原因是域名本身被移動攔截了，并非服務器的原因，建議更換其它域名試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我申請了證書，為什么還是個叉叉
答：您好，
問：網站無法訪問，主機已經已經顯示暫停，使用空間已超標
答：您好
問：能擴充嘛
答：您好
容量無法擴充，只能升級到容量更大的型號,比如云峰a型號,該型號有1G容量,可在業務管理–虛擬主機管理–升級中選擇w5升級,升級后回復工單,我們聯系上級核實開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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