問(wèn)： 打不開(kāi)，但是等一會(huì)就可以打開(kāi)，這個(gè)情況好幾次了，之前也反饋過(guò)這個(gè)問(wèn)題，不是這個(gè)站的,打不開(kāi)但是等一會(huì)就可以打開(kāi)
答：您好，
從您反饋的截圖來(lái)看，應(yīng)該是本地解析域名不穩(wěn)定的原因?qū)е隆?br />不過(guò)您也可以參考幫助文檔http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=489 ，讓用戶修改下本機(jī)dns。
問(wèn)：您好，廣東粵全順照明有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：提交備案，提示此證件號(hào)已經(jīng)被其他用戶提交過(guò)備案。但是工信部備案查詢，又查詢不到備案信息。麻煩問(wèn)下這個(gè)問(wèn)題怎么處理。
答：您好，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/ 查詢，廣東粵全順照明有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼號(hào)碼為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，來(lái)個(gè)是審核電話嗎，響了兩聲就掛了
答：您好，是的，核驗(yàn)電話使用號(hào)碼為XX，已反饋核驗(yàn)人員，會(huì)盡快再次撥打，請(qǐng)保持電話暢通、注意接聽(tīng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，審核人員問(wèn)域名分別什么，我說(shuō)記不清，連個(gè)給查看的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，就直接審核不通過(guò)？？？
答：您好，資料已反饋至核驗(yàn)人員重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意熟悉備案填報(bào)所有信息，以便核驗(yàn)后協(xié)助您提交資料至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，為什么你們的審核電話還是幾秒就掛了，我點(diǎn)接通，就結(jié)束了，還打不回去
答：您好，1，非常抱歉，經(jīng)與核驗(yàn)人員核實(shí)：撥打電話后負(fù)責(zé)人未接聽(tīng)電話，會(huì)稍后再重新?lián)艽颍?qǐng)注意保持電話暢通；
2，核驗(yàn)電話號(hào)碼僅支持外呼，不支持呼入，如需回?fù)茈娫捄蓑?yàn)，請(qǐng)撥打熱線電話進(jìn)行核驗(yàn)（熱線電話請(qǐng)多等待）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你們看看2秒
問(wèn)：您好，一直都是人工坐席全忙，電話你們可以多響一會(huì)嗎，我都放旁邊了，也接不到
答：您好，已完成電話核驗(yàn)，備案申請(qǐng)會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：換ip 前幾天被ddos 我得管理ip 可能已經(jīng)暴露了 不換ip 高防沒(méi)有用 之前遷移高仿的時(shí)候不就是換了ip 之前是12 開(kāi)頭得
答：您好，建議您不要將您的域名 解析到 管理ip ，也不要將管理ip主動(dòng)暴露。
可以收費(fèi)200元 1次 申請(qǐng)為您更換 管理ip ,若再次被攻擊 則只能等解封，不能更換了。
注意網(wǎng)站不要使用 管理ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩看一下為什么老是請(qǐng)求超時(shí)
答：您好，
訪問(wèn) hyxkeji.com 可以打開(kāi)，但是會(huì)跳轉(zhuǎn)到 www.hyxkeji.com .
目前核實(shí)www.hyxkeji.com 沒(méi)有解析，無(wú)法打開(kāi)， 請(qǐng)將域名www 解析到高防地址 , 生效后再進(jìn)行測(cè)試。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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