問：我提交了很多次工單了，只要我執行全站靜態，你們服務器就會刪除我的文件，過段時間就又可以了，我申請，幫我換一個服務器，謝謝,我提交了很多次工單了只要我執行全站靜態
問：麻煩看下我今天上午提交的工單！總是出錯
答：您好，已經更換數據遷移中，預計30-60分完成，請稍后再檢測觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前還是打不開哦！
答：您好，已經可以訪問請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我只要執行網站靜態，就打不開呢？我的首頁文件就變成空的了呢？
答：您好， 您首頁文件大小是 0kb的原因,這是生成文件程序沒有正確生成,請咨詢您程序提供獲取生成失敗的原因,謝謝
問：你好！域名無法綁定主機，請盡快處理！謝謝 www.tjjzzx.com
答：您好，該域名被工信部下發違規域名/網站清單（涉及違規掛靠）要求停止接入，具體您可以咨詢當地通信管理局，另外核實您的這個域名已被域名商停止解析了，請綁定其它域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司非技術型公司，不知道在哪里更換你們要求的備案域名地址，已經提交了多次備案申請了，實在沒辦法，煩請貴司幫忙指引一下我司各個網站平臺對應的備案地址更換路徑，我們是以前備案過了的，因為你們政策的調整全部原備案域名地址更換，非常麻煩！不行的話我們就放棄三五互聯平臺了，換成其他平臺使用沒有你們這么復雜難搞。
答：您好，本次特殊處理，已經為您修改。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.boschcyb.com 跳轉到 https://www.boschcyb.com 我已經配置了，好像不行
答：您好，已經正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tuobang-sz.com/ 也是類似問題 不跳轉 https://www.tuobang-sz.com/
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，麻煩速看
答：您好，
請您提供對應不能訪問網站的域名信息，以便為您進行分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有動過，這是個老網站呀
答：您好，
抱歉，由于確實對您的程序不熟悉。處理方法：請您聯系對應的程序開發人員，核實程序的完成性，上傳對應的首頁文件便可，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看文件是正常的，是否是解析綁定類問題？
答：您好，核實到您的首頁程序文件是，而查看最新備份中的數據是正常的，如圖：，而且最新備份的時間是12月4日，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：懷疑是被掛馬了，可否幫找一下歷史備份文件？日期最好是在 11月27日之前
答：您好，
如恢復后還是存在掛馬,則需要聯系程序開發人員協助檢查清理,同時修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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