問:網站報錯,麻煩盡快查一下原因,網站報錯麻煩盡快查一下原因

答:您好,查看到您對應的空間滿了,導致日志文件無法寫入,當前為您清理之前的日志文件,現在網站可以正常訪問,附圖。

問:這個客戶已經流量超標停了,請問怎么又消費了10G的呢

答:您好,

問:網站都打不開了,請問如何訪問到圖片

答:您好,
您7號充值流量之后,就恢復了訪問,后續幾天流量持續增加,在12號統計出現流量超標之前是可以訪問的,12號以后才因為流量超標關停的主機。

問:按照你的超標計算,10號就已經超標了就應該停了,為什么11.12號還能繼續消費,為什么會超標10G才暫停

問:我11號截圖給客戶還是沒有超標的,但是按照你平臺的數據11號就已經超標了,是不是有存在計算有誤

答:您好,
并不是流量超標之后馬上系統就會停止主機,而是每日的8點左右由系統檢測當前主機流量是否超標,如果超標之后才會停止。

問:11號超標8點停止,那為什么第二天(12日)還能繼續訪問呢,除了圖片還有其他問題嗎?他網站上面的圖片不是很多

答:您好,
是12號檢測到之后停止的,并不是11號;
通訪問統計看主要就是圖片消耗的流量占比高引起的。

問:
按照這個計算,10號晚上就已經超標了那就應該暫停了,為什么11.12.13還能繼續消費。

答:您好,
系統是最終在12號檢測過程中出現流量超標的,所以在12號停止主機;
并不是實時檢測到使用超標就馬上停止。

問:http://www.bgsidz.com/  你好我網站解析了怎么還打不開

答:您好,
如果您本地訪問不了,請提供具體的報錯截圖以及提供下詳細的url地址。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:www.gdkluber.com   你好能查到我這個域名是什么時候解析的嗎 

答:您好,
www.gdkluber.com 該域名我們查看是 11:36:53 添加的解析記錄,還請您核實下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:您好,麻煩把這個執照當做附件上傳一下,謝謝

答:您好,好的,已為您上傳,資料已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:請協助找回域名 sifarymedical.com 。謝謝!

答:您好,sifarymedical.com 域名查看您將它丟棄了,如果找回會產生手續費30元/個,若確定辦理,請充值到賬號后,回復工單“同意”辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:同意

答:您好,sifarymedical.com 域名已為您找回,請在管理中心-業務管理-域名管理查看到。
,非常感謝您長期對我司的支持!

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