問：網站打不開，服務器又被攻擊么
,網站打不開服務器又被攻擊么
答：您好，目前我們監控到移動線路訪問香港不穩定,已經向運營商反饋,請晚一點再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間怎么這幾天莫明奇妙大了很多，原來也才八九百M，現在都快1.2G，是被入侵放木馬還是什么問題，是哪些文件占的空間，幫我查下，謝謝
答：您好，可參考截圖至主機文件管理中進行文件大小核實，并進行清理操作，若無法清理，建議升級主機型號，以更好滿足空間容量需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟后，桌面的數據丟失了，其中有cst.sql，zgcaishuitong.war等文件。能幫忙找回嗎，謝謝
答：您好，重啟應該不存在丟失數據的問題的，您可以參照這個鏈接：http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載最近的系統盤數據去查找下是否存在，如需我司協助掛載恢復，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【其他設置】–【從備份盤恢復站點(單個站點)】會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想把域名paobujiluntan.com轉到我在西數官網的賬號下面，應該怎么操作呢 ？
答：您好，可以聯系客服QQ： 溝通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問一下，這個SSL(HTTPS)證書申請，就只收1元嗎？還是還有其他費用在后面等呢？
答：您好，申請證書最便宜的是1元，部署最便宜的也是1元，2塊錢就可以部署ssl的，沒有其他費用了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：申請上以后，用多長時間過期，還是長久的？
答：您好，證書是一年的，到期前可以再重新申請，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重新申請，申請時的續費是多少？會漲價嗎？
答：您好，也是1元的，這個證書目前應該不會漲價，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8888/
https://yanghao.moyunkj.com/為什么這個網站的圖片無緣無故有些加載失敗了
問：http://127.0.0.1:8888/是這個服務器
答：您好，加載的圖片地址是：/attachment/image//2738f0t6o0hloq0739ff9mcnb8.png
問：是完整的哈，之前都可以正常訪問
答：您好，該網站也沒有設置偽靜態，圖片加載的文件不存在導致的，可以聯系程序提供商核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我聯系不上程序提供商了，能不能麻煩你這邊幫忙處理一下
答：您好，非常抱歉，這邊不熟悉您程序架構，能排查的問題可能就是缺少文件attachment/image//，如果是其他特殊設置這邊也不清楚的，只有找程序人員核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件不缺少呀，我這邊聯系不上程序供應商，客戶要求我退款了
答：您好，attachment/image// 這種目錄是后期上傳圖片生成的,并不是您原來搭建網站時上傳的, 根據圖片目錄命名看,是2020年11月11日上傳圖片, 這個目錄丟失了,所以圖片不能顯示,而您剛好是11月11日買我們服務器,比較大的可能就是您從其他地方搬過來的時候文件不全,請到您原服務器那邊去找attachment這個目錄,
另外,還有一種可能,
如圖,您能顯示的圖片調用的是img.mallxiao.cn著域名,不能顯示圖片調用的是yanghao.moyunkj.com域名,請檢查程序配置, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看文件都是齊全的呀
答：您好，請問目錄在哪里呢?您說齊全的, 請把這個目錄截圖看下,以及它下面的image,下面的下面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8888/ shuiliu.moyunkj.com這個站點都是正常的
答：您好，這些站點都調的img.mallxiao.cn下的圖片,上面工單也給您提到過了,我們不了解您的網站設計構架,
而這個網站調用自身圖片是404,就是目錄不存在,調用img這個地址的就是正常的, 這個只能去問您的程序設計人員,我們不清楚,無法為您提供程序方面技術支持,非常感謝您長期對我司的支持!
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