問：您好，我司域名想接入到三五互聯中來，由于我司主體名稱已變更，但還未在備案系統中變更主體名稱，請問應該如果接入貴司備案系統中,我司域名想接入到三五互聯中來
答：您好，1，如是單位已更名，請先聯系原備案接入商將單位名稱更改為更名后的單位信息提交至管局審核，管局審核通過后才能再到我司備案系統操作備案轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，增加上傳更名書的接口是完成電子化驗核后，再聯系你們么
答：您好，
1.已為您增加上傳更名書的接口，請點擊備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，河南商貿、貿易公司需要寫河南商貿、百貨類備案承諾書 ，請問這個怎么寫
答：您好，承諾書模板已發至郵箱@163.com，請參照模板填寫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，@qq.com 能發到這個郵箱嗎
答：您好，好的，已發送至郵箱@qq.com ，請注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前域名已經過戶過來了，但是還是顯示
答：您好，測試是可以提交的，請重試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交備案注銷，但沒有收到短信核驗呢，現在直接到管理審核中了。請問怎么發短信
答：您好，1，注銷備案需配合短信驗證，如未驗證，注銷會失敗；
請提醒負責人注意查收12381系統發送的驗證碼并配合驗證（請注意手機不要設置攔截，避免影響短信接收）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳FTP，又添加了白名單最后顯示的是500
答：您好，我司測試網站http://www.clwmo.com/提示500錯誤，您可以嘗試切換php版本測試下，我司查看您提供的服務器并不在您的用戶下，如您需要我司協助排查，請您使用服務器管理賬號登錄，提交工單“【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：php版本在哪 我用我另一個號登錄聯系你們
答：您好，如您使用的是建站助手創建的站點，可以參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=710 通過建站助手切換php版本,非常感謝您長期對我司的支持!
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