問:域名為www.sdthys.com的網(wǎng)站突然無法登陸,請幫忙查看謝謝,域名為的網(wǎng)站突然無法登陸
答:您好,這邊測試訪問正常的,您說的是網(wǎng)站后臺無法登陸嗎,請詳細(xì)說明下,并截圖提供下報錯,以便我司核實,并在您本地電腦ping下這個域名截圖提供下(可以參照這個鏈接http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping自己的域名操作)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊后臺和首頁都登陸不上去,
答:您好,可以重啟本地路由器試試。
問:昨天的證書沒有說清楚,導(dǎo)致我們現(xiàn)在所有下面的子域名都不能訪問了、、、
答:您好,請?zhí)峁┠木W(wǎng)站域名,我司協(xié)助核實,一般證書不會影響網(wǎng)站,請核實您對應(yīng)的ssl證書部署是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:正確的。。。qifuip.comyunhulu.org
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說明,當(dāng)前子站解析并非我司主機(jī),請聯(lián)系對應(yīng)的空間提供提供商處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書時間累積的問題呢,還沒有處理呢。。。
答:您好,
在證書管理界面有相關(guān)提示,證書時間不會疊加,使用新證書后,從新證書頒發(fā)時間計算1年的時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天我們申請了兩個,一個疊加了,一個沒有疊加。。。
問:
問:證書第一次申請時間是2020.3.25之前的,永遠(yuǎn)都不可能在續(xù)簽的時候,增加時間了(剩余時間添加到新證書上面),是這意思嗎???
答:您好,是的,建議這種證書您不直接續(xù)簽,重新購買新證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:操作重新購買新證書后,以后再續(xù)簽就沒有2020.3.25這個規(guī)則限制了嗎???
答:您好,是的,請核實,此工單回復(fù)內(nèi)容較長,不便后期處理問題,如您有其他問題請重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.gangqidianzi.cn/
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