問：您好，已經(jīng)上傳了這個證書，還需要上傳承諾書嗎？,已經(jīng)上傳了這個證書還需要上傳承諾書嗎
答：您好，需要的；
a.若網(wǎng)站涉及藥品、醫(yī)療器械信息服務(wù)，須至廣東 藥監(jiān)局咨詢辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，辦理后，在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，補(bǔ)充上傳至前置審批欄目處提交；
b.若網(wǎng)站不涉及藥品、醫(yī)療器械信息服務(wù)，請補(bǔ)充不涉及藥品、醫(yī)療器械前置審批承諾書上傳至附件材料接口處提交，以增加備案通過幾率；
承諾書參考模板已發(fā)送至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人郵箱：@qq.com ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩您再把承諾書發(fā)送的@qq.com這個郵箱，謝謝
答：您好，已重新發(fā)送至郵箱：@qq.com，請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：cichpark.com域名被阻斷了，麻煩幫恢復(fù)一下
答：您好，
cichpark.com 已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存以后再測試訪問看看。
同時也請您加強(qiáng)站點(diǎn)日常管理，避免再次因?yàn)閽祚R的問題影響正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已修改網(wǎng)站中有問題的文件，請恢復(fù)訪問。
答：您好，已審核通過取消攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以為是騷擾電話，所以未接，下午回?fù)苓^去讓提交工單
答：您好，
查看本賬戶下備案情況，請先點(diǎn)擊：備案信息-修改網(wǎng)站 進(jìn)入，更改填報的網(wǎng)站名稱；江蘇 個人備案時網(wǎng)站名稱填報要求為：姓名 個人主頁（如：白學(xué)勤的個人主頁），請修改后重新提交；
提交后會盡快重新安排電話核驗(yàn)，請主辦者注意接聽；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：接工單號，給我的處理結(jié)果呢？完結(jié)了？
答：您好，
目前查看自助.在線您已操作續(xù)費(fèi)，當(dāng)前到期日為：；云單.在線到期日為: 目前查看還未續(xù)費(fèi)，請您盡快在到期前操作續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我操作了，自助.在線已經(jīng)續(xù)費(fèi)，云單.在線還是存在問題，就沒有續(xù)費(fèi)成功，授權(quán)給你們，幫我續(xù)費(fèi)~
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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