問：您好，備案身份證無法刪除，有錯誤你一次性告訴我啊，每次耽誤一天。,備案身份證無法刪除有錯誤你一次性告訴我啊
答：您好，
1.非常抱歉，此無法單獨刪除身份證圖片，您請點擊： 刪除原上傳的圖片資料后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交；
2.提交后，可再次工單聯系，以便反饋后優先為您審核上報，可縮短備案在我司審核時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不要每天耽誤一次啊，盡快審核啊，
答：您好，資料已反饋至提交人員協助提交，請提醒負責人配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，weimei.com 這個域名，在別的接入那邊開通了郵箱。并已郵箱名義備了案。 現在我在后臺開通了空間。 我現在是要做備案轉入吧。還是做新增備案。 新增備案的時候提示weimei.com 已備案成功。
答：您好，如是域名weimei.com現在需使用我司主機，請根據：導航–備案轉入，將備案信息轉入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，經營范圍有醫療器械，請問是否可以不前置審批，提供說明書不涉及醫療器械提交備案
答：您好，1，非常抱歉，福建 份如經營范圍涉及前置審批業務，需提供對應前置審批，無法提供情況說明；
2，查看您經營范圍涉及第二類醫療器械，請核實是否有第二類醫療器械經營憑證，如有也可以提供嘗試備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：大概在今天11:11分左右，想知道具體什么原因
答：您好，查看該服務器在10:51有遷移過，之前應該宿主有異常，然后關機遷移到其他宿主了，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：新建郵箱組別,怎么看是grp-幾？組別郵箱名
答：您好，一般這種 情況都建議添加一個別名，grp-是內部使用，如果您確實需要grp-，可以發一封郵件試試，成員中的收件人就可以看到了
問：不知道名字如何發組？直接發Design@域名好像不行吧，就問如何查看grp-幾@域名
答：您好，可以直接別名@域名，不需要關注grp-幾。
問：
問：因為我們群發郵件組，已經習慣直接發組grp,如果加別名。我們要每個用戶都去起別名，我們目前發群組郵件都是用的組名去發的，或者我們自己試grp幾吧，反正應該是按順序的
答：您好，好的， 這里可以看群組名稱，發一次就可以看見了。
問：好的非常感謝
答：您好，感謝支持，此情況也反應給了開發人員，準備在群組名這里把grp-幾顯示出來。
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