問：您好 這個網(wǎng)站是否可以幫忙將網(wǎng)站恢復(fù)到以前的狀態(tài)，我們將資料備份后，重新上傳網(wǎng)站或者是貴司是否有之前網(wǎng)站正常狀態(tài)的備份如需要收費(fèi) 請 標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 謝謝,這個網(wǎng)站是否可以幫忙將網(wǎng)站恢復(fù)到以前的狀態(tài)
答：您好，
核實(shí)是3-22的備份，可登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理》點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)恢復(fù)備份操作恢復(fù)。
另外訪問您網(wǎng)站是正常的，請問有什么問題，哪里不正確。
問：您好 網(wǎng)站被攻擊了 我需要恢復(fù)到攻擊前的備份 能幫忙處理下嗎 需要之前的網(wǎng)站資料
答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)每7天進(jìn)行一次自動備份，只保留最近一次，該主機(jī)上一次自動備份時間為，無法恢復(fù)到更早時間，如此備份也存在問題，只有本地查找是否還有其他時間的備份重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、IE中輸入“www.cardmax.com.cn”，網(wǎng)站打不開。采用的是你們云建站產(chǎn)品pmo7c6778。空間和網(wǎng)站都是你們提供的，為什么還出現(xiàn)這種情況？
答：您好，
請將對應(yīng)的域名在虛擬主機(jī)上刪除綁定，然后將頂級域名解析到云建站上即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、在你們公司購買的虛擬主機(jī)上已經(jīng)刪除2、在云建站上已經(jīng)綁定3、www.cardmax.com.cn和www.cardmax.cn都不能用，你幫我處理一下
答：您好，已經(jīng)解除阻斷,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還不不行，能不能一次性給我們解決了
答：您好，我司訪問查看網(wǎng)站已經(jīng)是正常的，可能您瀏覽器因?yàn)榫彺娴脑蛟L問出來還是有害信息地址，或者您提供下具體訪問的地址我們再為您測試下。或者聯(lián)系我司在線客服人員QQ 聯(lián)系售后客服遠(yuǎn)程為您訪問測試下,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請?jiān)黾右粋€附加材料的窗口。。。營業(yè)執(zhí)照我重新添加一張。
答：您好，已協(xié)助添加，請刷新核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個是什么情況啊、？我網(wǎng)站看了沒問題啊，備案也沒有被駁回啊
答：您好，查看域名sccdhk.cn當(dāng)前可正常訪問，您請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個域名是做了轉(zhuǎn)發(fā)才能訪問的，我想問我這個備案資料是有什么問題嘛？
答：您好，
查看是備案平臺在檢出域名以前的備案號：蜀ICP備號 主體信息不準(zhǔn)確；核實(shí)原備案號已注銷并重新申請了新備案號；
已解除阻斷，請核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，什么意思呢？這個蜀ICP備號備案號，和我這個網(wǎng)站有什么關(guān)系？我要處理嗎？
答：您好，
1.備案平臺在檢出域名sccdhk.cn以前的備案號：蜀ICP備號 主體信息不準(zhǔn)確（主辦單位名稱已由：四川朝東航空地面服務(wù)有限公司變更為：四川朝東航空地面服務(wù)集團(tuán)有限公司），因未及時修改更新備案主辦單位名稱，按備案信息不實(shí)關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案接入；
2.核查域名sccdhk.cn目前已使用最新的單位信息和資料重新申請備案成功，已為您解除域名阻斷，您現(xiàn)在無需處理，可將此域名正常綁定解析至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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