問：您好，備案主體的固定電話寫錯號碼了，現在電話核驗遇到問題，怎么修改電話，現在用的這個,備案主體的固定電話寫錯號碼了
答：您好，目前網站備案已無需填報座機，座機不會進行核驗。賬戶下網站負責人已核驗通過，資料已反饋至提交人員協助盡快提交，請耐心等待注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司名稱更名，資料已發送至郵箱，請核實辦理。
答：您好，
賬號所有者已為您變更為“中國醫科大學附屬盛京醫院沈陽雍森醫院 ”請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序內 找不到 知識付費設置的界面
答：您好，
1、通過多媒體管理上傳和管理視頻，并支持開啟付費功能（但用戶開啟支付后有概率會被認定為當前小程序涉及虛擬支付）。
2、通過微頁面鏈接到多媒體文件或分組來實現知識付費使用，如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的五元試用沒這個功能。。或者你們能提供一個 這個 視頻點撥。。我要看下前臺的效果。
答：您好，小程序體驗賬號請參考：http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=2395 請登錄體驗賬號測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，環境里面 沒有這個。你可以進去看下
問：怎么設置 課程呢？有具體的教材嗎。。沒看到設置具體上架課程類資料的介紹。。比如我要上傳個視頻。。這種怎么做知識 付費
答：您好，1.進入這里可以上傳MP3或MP4文件，可設置收費或免費2.通過微頁面鏈接到多媒體文件或分組來實現知識付費使用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：商品這里面 應該怎么設置。。把一個知識 給設置好。。付費課程這種。
第二個問題就是。。能支持發放優惠券。或者直接發個連接，這個課程就可以直接看嘛？您前面提示了。開了課程，。再開支付。會提示是虛擬的商品。那我能不開支付。。線下付款。。給開個優惠券。把這個課程開通嘛？
答：您好，1、添加商品，僅為商品詳情介紹并直接購買功能，無法實現付費才能觀看。如需實現付費觀看視頻建議請參考上面工單回復的使用“多媒體組件”功能；
2、優惠券，可以到“營銷”-“優惠券”中設置，比如優惠券中添加說明相關內容并留您的聯系方式讓用戶領取后聯系您線下交易獲取視頻觀看 ，優惠券添加后再編輯店鋪中選擇一個組件去鏈接到優惠券，用戶可以訪問小程序直接領取。
3、添加的多媒體視頻，可直接這里查看二維碼發送給用戶掃碼訪問，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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