問:mian2.ghj1211.com打不開,ping出來的ip不對,3個小時 了,咋回事。正確ip應該是127.0.0.1,打不開出來的不對個小時了

答:您好,目前測試,如果您本地ping解析還沒生效,可嘗試刷新一下dns或者聯系域名注冊方核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!

問:麻煩問下 用戶在西數購買個獨立服務器  咱們可以可以提供以后有償服務嗎 云防火墻、入侵檢測、日志審計、另外服務器上需要裝殺毒軟件

答:您好,我司云服務器提供安全參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=1759 
1)金盾防火墻。
針對流入流量數據包進行過濾,用戶可以設置。
結合硬件防火墻,通過規則匹配攔截攻擊注入,有效抵御針對網站的攻擊破壞。
4CC防護
2、軟件防火墻
1)非法信息攔截系統
2)系統加固
3)百度云加速
3、災備
2)彈性云數據多份寫入保存,故障自動遷移重建。
相關日志審計,需要自行開啟相關日志,如需我司協助分析,提交對應的云服務器自協商工單協助分析。

問:客戶給我一個.pfx文件,說是申請的SSL證書,要怎么綁定到域名上?

答:您好,
該后綴證書文件不適用虛擬主機,請讓用戶重新提供nginx類型的證書,并通過此處上傳托管即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問:上傳成功了,但是用https還是不能訪問。上傳了托管證書后,要多久能生效?

答:您好,
托管證書后,請到主機控制面板-ssl部署處進行ssl部署,部署完成后30分鐘左右再訪問https測試, 同時如需要訪問域名自動跳轉到https,則請參考部署后的文字說明設置301跳轉規則,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,問一下這個備案最快多長時間可以注銷成功,可以加急一下嗎?

答:您好,非常抱歉,注銷申請是直接提交至管局審核的,接入商無法催促或加快審核;
          如您已完成短信驗證,一般注銷較快。如今天已完成短信驗證,明天可能會審核通過,請再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:你好、我這邊是軟件提供商,發布了新版本。shopxo軟件更新最新版本為v2.0.1 (更新日志 https://ask.shopxo.net/article/208)由于軟件包較大,這里沒法上傳,到gitee平臺下載即可。這是軟件下載地址,直接下載的壓縮包即可使用。https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx

答:您好,已轉交給相應人員測試,測試完成后會進行更新,合作愉快,有什么問題或更新可以工單及時提出來。

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.gangqidianzi.cn/

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