問：hkwdbb.cn實名認證模板審核通過了，但是用不了,實名認證模板審核通過了
答：您好，.cn不支持港臺個人類型注冊實名，香港企業可以注冊.cn域名進行實名，您請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站超流關閉了，現在要怎么處理
答：您好，您網站訪問量太大了，不知道您網站具體是什么用途，虛擬主機可能并不太合適，可以升級到云服務器，升級會自動折算差價?；蛘邌为毘渲盗髁?，也可以等到下月初自動重置恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，后臺可以調一下身份證方向嗎，客戶拍出來的照片系統合出來是錯的
答：您好，1，非常抱歉，身份證方向無法調整，請刪除后重新拍攝；
2，如您是通過相冊功能選擇的法人證件上傳，請將身份證原圖空白邊緣剪切一部分，一般再上傳時則會自動合成準確（如）；如是現場實時采集的，則請根據頁面提示擺放身份證拍攝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個站點，早就關閉了。為何你們能檢測非法信息？https://www.caihq.cn/?sex=p4mrg.txt我根據你們提供的鏈接，又沒有任何信息？https://unisec.vhostgo.com/search?q=127.0.0.1
答：您好，
的確是有掛馬的，您參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=2289 通過模擬百度蜘蛛訪問http://www.caihq.cn/?sex=p4mrg.txt&westauditpageinfo=1 這個地址就可以看到內容了。
這種情況應該是網站或者環境被篡改導致，請您自行核實檢查一下。
如果需要我們幫您處理的話，會涉及到費用100請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請你們盡快審核通過啊請你們盡快審核通過啊請你們盡快審核通過啊請你們盡快審核通過啊
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上午轉移服務器后 現在網站打開異常了
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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