問：您好，法人無法提供手持營業執照照片，這邊提交了負責人手持營業執照照片和法人手持身份證照片，麻煩備注一下,法人無法提供手持營業執照照片
答：您好，好的，已備注此情況，請重新采集上傳法人證件后重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://saxobank.work/打不開提示服務器錯誤500 – 內部服務器錯誤。您查找的資源存在問題，因而無法顯示。···之前也有其他建站初·經常遇到這樣的問題500提示·是因為服務器環境沒適配好嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我把空間刪除了·重新加載了下·有出現了500？這是···
答：您好，php版本切換為 7.0 既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我剛剛上傳了代碼，電腦能訪問，但手機瀏覽器打不開
問：是解析有問題嗎？還是哪里有問題？
答：您好，1、www域名沒有綁定，現在已經為您綁定。 從您反饋的截圖來看，可能您本地還沒生效，建議您晚點再測試下訪問。
2、www域名解析錯誤，請將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 w51jtixztittcx.gotoip3.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP登陸不上，在線文件管理也打不開
答：您好，
問：請告訴我下服務器的IP和網關地址!
答：您好，請參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=2236 進行計算。
問：將IP全部添加到服務器后只有主IP可以通,其他IP不通.
問：網站抓取失敗，能幫我查一下是什么問題嗎？
答：您好，查看是抓取對應的頁面程序報錯，測試對應的頁面直接可以訪問。抓取報錯是蜘蛛爬行抓取的時候會會調用對應的 插件寫入日志，但是對應的表不存在導致插件異常，請登陸網站后臺關閉對應的插件后抓取再試，非常感謝您長期對我司的支持!
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