問：SSL證書6月21日到期，沒辦法直接續期，需要再重新申請嗎？什么時間可以申請新的？要保證老的跟新的能鏈接上,證書月日到期沒辦法直接續期
答：您好，是的，無法直接續期，需要重新申請， 到期前1個月可以重新申請，您可以過幾天再看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
昨天新開通一個郵箱，客戶說收到的是亂碼！麻煩看一下！其它的用戶好像沒有問題，新開通的這個用戶是什么問題？麻煩協助解決謝謝
答：您好，這類情況是發件內容編碼存在問題,可切換瀏覽器更換網頁編碼查看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我收到了這個通知，請問我現在怎么續費
答：您好，
jmkejieda 這兩個ftp賬號我們都沒有查到相關業務，請您核實下您提供的ftp賬號是否正確。
或者您將截圖截大一些，我們看看。
同時也可以聯系您的渠道經理QQ: ，在線咨詢也可以。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.lzhysx.com www.yzhj0531.com
這兩個站我們重新放回虛擬主機了兩個域名，麻煩放行一下
答：您好，查看域名解析錯誤，請先解析到 虛擬主機，然后回復工單，我司進一步排查查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重新解析，請核查
問：www.gslsdb.comwww.duoyuanwangluo.comwww.ourdy.comwww.lzfyqizu.com
這4個域名 麻煩放行一下
答：您好，
已經為您解除，請清空瀏覽器緩存測試下。
另外的網站打開提示如圖 ,請您檢查下設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已辦理域名轉入，但是域名續費就在前幾天，我問了你們客服說，域名續費不滿60天，轉入之后不會續費一年，如果我取消轉入，這邊費用可以退嗎？
答：您好，
請問您說的是域名9aimt.com 么，若您現在取消轉入后，轉移費用會退回至您賬戶余額中，
建議您可續費滿60天后再提交轉入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，chengdaxuexiao.net 這個域名以前的備案已經刪除了， 現在想把它備案到 河北成達體育文化發展有限公司這個主體下，但是提示說chengdaxuexiao.net已經有備案，不知道什么情況？請問怎么解決
答：您好，通過域名在工信部備案系統查詢，chengdaxuexiao.net單位已在工信部存在備案號冀ICP備號，如現在需要將域名備案到其他主體下，可在辦理注銷原備案后再次提交備案申請（備案注銷方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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