問(wèn)：網(wǎng)站80端口問(wèn)題，網(wǎng)站打不開 請(qǐng)速速解決,空間80端口問(wèn)題 網(wǎng)站打不開
答：您好，抱歉，已調(diào)整，請(qǐng)您等30分鐘后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：真的，行不行啊
答：您好，，刷新本地dns再試試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看到你們雙十一搞活動(dòng)，我升級(jí)了云服務(wù)器內(nèi)存和寬帶。在升級(jí)前遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，關(guān)閉了服務(wù)器電腦。現(xiàn)在升級(jí)狀態(tài)顯示“已完成”，下面我該如何重啟服務(wù)器電腦啊？
答：您好，當(dāng)前我司查看您會(huì)員名下的服務(wù)器已經(jīng)正常啟動(dòng)了，如您要重啟服務(wù)器，您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上點(diǎn)擊開始菜單中重啟按鈕來(lái)進(jìn)行重啟（對(duì)應(yīng)服務(wù)器遠(yuǎn)程教程http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=417 ），您也可以到服務(wù)器管理后臺(tái)中點(diǎn)擊重啟按鈕進(jìn)行重啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們?cè)谫F司有兩臺(tái)不同機(jī)房的服務(wù)器，網(wǎng)站管理助手版本都是V4.1，請(qǐng)問(wèn)如何批量將舊的服務(wù)器web站點(diǎn)與mysql數(shù)據(jù)庫(kù)搬遷到另一臺(tái)新的沒(méi)有站點(diǎn)與數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器？
答：您好，您可把對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)目錄及www存儲(chǔ)目錄及建站助手的數(shù)據(jù)庫(kù)文件打包,然后下載到新服務(wù)器對(duì)應(yīng)位置,再到新服務(wù)器打開建站助手,勾選所有站點(diǎn)及mysql數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊同步即可完成遷移工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云主機(jī)系統(tǒng)mysql默認(rèn)存儲(chǔ)目錄這個(gè)嗎：d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data建站助手的數(shù)據(jù)庫(kù)文件是哪個(gè)？
答：您好，建站助手的數(shù)據(jù)庫(kù)文件是在d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\iistool4.mdb,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！網(wǎng)站管理助手，站點(diǎn)同步時(shí)出錯(cuò)，顯示內(nèi)容如圖：數(shù)據(jù)庫(kù)同步時(shí)顯示：ID26 MySQL 同步 False完成
請(qǐng)問(wèn)具體是什么原因呢？
答：您好，您提供的圖片沒(méi)正常上傳好,請(qǐng)重新提供下,如需我司協(xié)助處理,請(qǐng)?zhí)峤?主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) 正確的工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
數(shù)據(jù)庫(kù)同步時(shí)顯示：ID26 MySQL 同步 False完成
請(qǐng)問(wèn)具體是什么原因呢？
問(wèn)：ID29 站點(diǎn) 同步 True設(shè)置MySQL出錯(cuò): 無(wú)法執(zhí)行，可能密碼錯(cuò)誤或服務(wù)無(wú)法使用。ERROR 1045 : denied for user ''@'' (using )完成
ID26 MySQL 同步 False完成
答：您好，截圖中報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是建站助手的密碼不對(duì)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)庫(kù)同步失敗，請(qǐng)參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=708 使用建站助手重置密碼即可，若需我司協(xié)助，請(qǐng)參考之前的回復(fù)提交正確類型的工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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