問：系統多次自行重啟，且無法查看系統日志。,127.0.0.1 服務器操作系統重裝
答：您好，經過核實，您D盤有2017年1月16日的備份，是否恢復直接恢復備份文件，您也可以遠程自行恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復吧
問：無法遠程控制，連接不上
問：還是麻煩你們恢復備份文件了
問：大概什么時候能恢復好
答：您好，服務器系統已經恢復初始端口號為2016,非常感謝您長期對我司的支持!
問：機器起不動了，總是出現新建會話失敗
答：您好，核實之前是內存不足導致的，主要是mssql消耗內存，核實系統日志中有大量登陸mssql失敗的記錄，見截圖，建議是如果mssql不使用遠程連接，防火墻請關閉1433端口，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連不上，網站打不開
答：您好，重啟了服務器，請您稍后測試，同時關閉1433端口遠程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如附件，我們準備在首頁添加圖片廣告懸浮，但是在設置里面沒有找到圖片更換，怎么換成我們想要的圖片
答：您好， 請提供一下程序后臺用戶名密碼我司核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：賬號： 密碼:**********
答：您好，附圖，在后臺添加更改 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 服務器中php版本是多少？網站程序怎么安裝不上？
答：您好，
默認是PHP 5.2，請聯系程序方核實下所需PHP版本是多少。若還有疑問，可提交對應類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)，并提供下wdcp賬號、密碼及需要安裝的網站域名，我司可嘗試為您安裝一下。我司有贈送您3次金牌服務，可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案系統的用戶名:**********。點擊忘記密碼，輸入2兩項就發郵件，頁面提示都是錯誤。用戶名:**********
郵箱：tzview@163.com
之前的備案域名：itsroad.cn zhizuncm.com
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和備案負責人身份證，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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