問：郵箱登錄地址網頁打不開,y郵箱打不開
答：您好，
核實mail.yinghuatn.com 解析不對，請參看http://www.yunyou.top/help/detail?id=4 教程修正解析
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這邊能幫我解析下么，表示文檔沒看懂
答：您好，您目前已經升級云郵,解析已經修正，請稍等30分鐘生效。另外請注意：
問：127.0.0.1
ssh端口:22000
數據庫啟動不了 麻煩排查原因
答：您好，您是純凈版系統，現在查看mysql是啟動的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:賬號你懂的密碼：
答：您好，查看已經正常,請徹底關閉建站助手重新打開試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:賬號你懂的
答：您好，
用戶名:********** 密碼 無法登錄服務器，請提供正確遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.91soupu.com日志提示已放到，但打開看不到
答：您好，測試對應日志文件可以正常的打開，請您核實一下您是否是訪問的\\www\\logfiles\\目錄下的日志文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這確實啥也看不到
答：您好，對應站點訪問日志，是在www目錄下的文件夾中，請進入對應目錄后再訪問測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間里的網站及數據庫打包不起，麻煩幫我處理下
答：您好，
問：1.服務器上網站管理助手無法使用，變成共享版了。2.服務器上網站KCNN.CN 有上傳的木馬，能幫忙看看是FTP密碼泄漏的原因還是什么原因？我查了網站本身是安全的。
答：您好，
建站助手測試正常，請重試，核實KCNN.CN 站點使用織夢程序，此程序漏洞非常多，極易被掛馬，請參看http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=673 教程加固，如果ftp密碼泄露不只是掛馬，所有程序文件都可能被刪除的情況
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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