問(wèn):您好,服務(wù)器重啟后過(guò)一會(huì)網(wǎng)頁(yè)就打不開(kāi)了,您好 網(wǎng)站經(jīng)常打不開(kāi),服務(wù)器重啟后恢復(fù),但是用很快又出現(xiàn)此故障現(xiàn)象,如 www.ad163.com www.jingdongshuhua.com 等請(qǐng)幫忙查找原因,謝謝。歷史工單號(hào): 。 修改了遠(yuǎn)程端口,禁止 445 端口訪問(wèn) ,安裝了 安全狗并進(jìn)行了設(shè)置,故障依舊在。請(qǐng)幫忙!謝謝!
謝謝,網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)(重啟恢復(fù))
答:您好,當(dāng)前查看控制臺(tái),服務(wù)器處于自動(dòng)更新?tīng)顟B(tài),目前查看服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng)正常,我司測(cè)試訪問(wèn)了一會(huì),訪問(wèn)并無(wú)任何異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 ,現(xiàn)在還是不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)。您有空再看看。謝謝您 如 www.ad163.com www.jingdongshuhua.com 等
答:您好,查看是因?yàn)閕is沒(méi)有啟動(dòng)成功導(dǎo)致,已經(jīng)為您處理,請(qǐng)您確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是經(jīng)常打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè),需要重啟服務(wù)器才能使用,單過(guò)不了幾個(gè)小時(shí),故障依舊。系統(tǒng)事件查看器中總是出現(xiàn):錯(cuò)誤應(yīng)用程序名稱: w3wp.exe,版本: 7.5.7601.17514,時(shí)間戳: 錯(cuò)誤模塊名稱: ntdll.dll,版本: 6.1.7601.24168,時(shí)間戳: 異常代碼: 0xc錯(cuò)誤偏移量: 錯(cuò)誤進(jìn)程 ID: 0xa40
請(qǐng)幫忙檢查系統(tǒng),謝謝
答:您好,此次工單已經(jīng)結(jié)束 ,如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)重新提交正確服務(wù)類維護(hù)工單 ,主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等),并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程端口 ,遠(yuǎn)程用戶名密碼 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):沒(méi)有備份就升級(jí)了mysql數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)還在,但是庫(kù)里面沒(méi)有表了,怎么恢復(fù)呢?
答:您好,請(qǐng)登出系統(tǒng),以便我司為您核實(shí) ,若修改過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)密碼請(qǐng)告知我司正確的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,我司重新啟動(dòng)了mysql 5.1 ,詳見(jiàn)附圖, 請(qǐng)您參考:http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=612 將數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出進(jìn)行備份,在切換至 5.6 通過(guò)sqsl文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):昨天你們幫我們恢復(fù)了,今天早上都能正常連接數(shù)據(jù)庫(kù)。現(xiàn)在又不行了。
答:您好, 路徑還是5.6的原因,現(xiàn)在調(diào)整了,請(qǐng)測(cè)試,謝謝
問(wèn):您好,
我查到我們這個(gè)域名glitterpowder.net.cn也是三五互聯(lián)購(gòu)買的。
可是賬號(hào)密碼都忘了。
請(qǐng)問(wèn)怎么找回賬號(hào)密碼?
謝謝!
答:您好,1、對(duì)應(yīng)的域名的賬號(hào)是qcf,請(qǐng)核實(shí),請(qǐng)到我司官網(wǎng)點(diǎn)擊忘記密碼進(jìn)行找回即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.gangqidianzi.cn/
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