問：空間升級為可以開通子站點的類型，然后打開原來的網站，出現錯誤,升級空間后，原來的網站無法打開
問：我重新設置了.NET版本后，可以打開了,正常了
答：您好，
好滴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，日志文件在\\www\\logfiles\\ 目錄建議提供FTP下載到本地查看，如果需要訪問請訪問http://www.hjyled.com/logfiles/index.htm 查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 需要清空數據庫備份里面的數據無法刪除占用我的空間恢復初始設置后，我的數據庫能修改成嗎？我這面沒有看到修改的地方
答：您好，1,。 此備份并不占用您的空間 容量
2. 不能修改mysql 用戶名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：仍然顯示有數據在占用空間
答：您好，此處為mssql 設置的初始空間大小 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無意點擊了切換機房，系統自動升級，可否人為取消升級
答：您好，
更換后系統會自動進行遷移,無法人為取消,查看您當前調整到了bgp機房,相比電信機房更適合不同網絡訪問,不會有任何影響,但如需更換回原機房需重新進行機房更換操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您的截圖來看，服務器的負載很高，主要是 mysql和網站服務導致，現在服務器負載已經降下來了，請您保持觀察下，遇到類似情況，可以重啟下服務器再查看下。如果持續，可能是網站在收到攻擊或者大量訪問，可以開啟服務器百度云加速進行下防護，謝謝。
問：能幫我看看 有哪些ip嗎? ,我不想開啟 百度云加速?
問：或者 幫我看看 是什么搜索引擎什么的,因為昨天同樣的時間 也很卡
問：還有 下一次能不能快點回復的,本來,你是可以看到服務器負載高的,只是你回復慢了,所以 你看到時負載已經降下來了
答：您好，您需要先在wdcp面板中開啟下網站的訪問日志。根據日志進行訪問情況分析。現在由于主機網站沒有日志，查不到之前的訪問情況。
遇到類似情況，您可以直接提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 ?? ，目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問： 日志已經開啟了
問：日志本來就是開啟的
問： 現在 cpu 還是偏高
答：您好，這個日志記錄開啟后，您還需要進入每個站點的編輯中，有一個訪問日志項目要勾選上，否則是不會有日志生成的。
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