問：您好，這種情況怎么辦？已知被（scvcci）添加過備案信息了！我在申請了備案密碼重置，但是好像不是這個網站的登錄密碼！我可以提供相關個人證件證明我是本人；姓名：王雷身份證：,證件號被他人提交過備案
答：您好，
問：服務器外網好像禁了80端口，請處理一下，恢復正常使用
答：您好，測試80端口是正常的，您是要訪問網站嗎，查看您沒有提交白名單，白名單提交地址： http://m.gangqidianzi.cn/manager/server/upwhite.asp 請到這里提交您的域名，國內服務器是需要備案的，如果沒有備案，請及時到beian.vhostgo.com注冊提交備案，成功以后再添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：外網進不了，端口沒有開，麻煩你直接處理一下
答：您好，
測試附圖。國內主機要加白名單才能正常訪問，或者站點綁定服務器ip 測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站使用page系統進行搭建的，運行安裝程序后，可以打開前臺頁面http://youxue.gotoip3.com/
提交后提示“遠程服務器返回錯誤: (401) 未經授權?！?br />該程序我借助于這個系統的運行環境程序，在本地運行是可以訪問后臺的，我從網上搜了一下，401通常是IIS的相關問題，請問該問題如何處理呢？急等回復，謝謝！
答：您好，
幫您檢查主機狀態正常，正式主機不會要求授權訪問，不熟悉您的程序，截圖反饋錯誤是遠程服務器要授權，建議聯系程序商協助核實下程序方面是否有授權驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：外網進不去 麻煩處理一下，開放下端口
答：您好，1、查看到當前工單提交錯誤，請提交對應的：“主機租用，vps云主機-系統設置-網絡不通-系統無法遠程類工單”同時請提供對應的服務器ip和遠程登錄賬戶和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：外網無法訪問，端口被禁用，請幫我開放端口恢復正常
答：您好，查看到重復工單，請稍后查看另外另外一條工單恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：外網無法訪問，端口被禁用，請幫我開放端口恢復正常
答：您好，查看到重復工單，請稍后查看另外另外一條工單恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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證件號被他人提交過備案-備案平臺
