問：FTP賬號密碼是對的，面板頁可以登錄
軟件鏈接不上,FTP軟件鏈接不成功
答：您好，
問：您好，我這邊工商要求在網站上面粘貼工商網監標志，由于我這個網站已經開發很多年，開發人員聯系不上，我這邊有后臺登錄賬戶及密碼，您這邊能不能幫我弄一下呀？收費也行，只要不是太貴，謝謝了哈
答：您好，
請問您是否是要在您賬號下的主機所在站點添加工商網監標志，查看該主機安裝的站點程序是類似的系統，您可以將“工商網監標志”的對應代碼添加到\\www\\themes\\yihufree\\library\\page_footer.lbi 這個文件的末尾再試，修改前請您先對該文件做個備份；
如需我司為您添加，收費30元處理，您可以充值后將“工商網監標志”的對應代碼復制到工單中，由我司為您添加；非常感謝您長期對我司的支持!
問：工商網監標志代碼：< frameborder="0" height="90" width="90" allowtransparency="true" scrolling="no" src="http://www.cqgseb.gov.cn/ztgsgl/WebMonitor/GUILayer/eImgMana/gshdimg.aspx?sfdm=591"></iframe>網站后臺用戶名:**********登錄密碼:**********后臺地址：www.cqoffice365.com/非常感謝，稍后我會充值進來。我的電話：
答：您好，
問：/www/config/config_db.php 無法修改 編輯 麻煩處理下
答：您好，
已經為您調整了，您現在測試下修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp 賬號 點擊進入 (用戶名:**********(wdcp3.2用戶名為：): 初始密碼:**********) [使用幫助][忘記密碼]
答：您好，可以了，原因是證書文件名必須I和站點名一致，現在啟動報錯是您的證書文件有問題，見截圖，請您重新上傳測試
問：我這個證書文件也是在你們這里買的，我沒配置錯對吧。說明你們證書不行對吧
答：您好，證書也是正常的，只是您沒有合并，參考一下兩條要求，目前給您特殊處理調整好了，請您測試，若還有其他異常請提交正確類型的工單
1、我司申請的證書文件列表是：test.com.cer、test.com_ca.crt、test.com.key，需要先合并證書，將cer文件內容復制到crt文件頭部，保存改名為test.com.crt
非常感謝您長期對我司的支持!
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FTP軟件鏈接不成功-虛擬主機/數據庫問題
