問:
網(wǎng)站地址:http://www.lhket.com//賬號(hào):密碼:**********@lhket
,從后臺(tái)打開的 跟輸入域名打開的不一樣?

答:您好,
應(yīng)該已經(jīng)可以了,請(qǐng)測試核實(shí)一下。
/www/index.php首頁文件被黑了,使用原版織夢(mèng)程序從新替換。
原來的index.php重命名為index.php.bak了,請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問:現(xiàn)在又恢復(fù)到之前的樣子了   不一會(huì)會(huì)就恢復(fù)了

答:您好,
原因同上,請(qǐng)現(xiàn)在測試下。建議聯(lián)系程序商協(xié)助排查下程序是否存在異常代碼, index.php已幫您設(shè)置只讀。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:現(xiàn)在直接打不開了啊

答:您好

問:一直出現(xiàn)這種問題,,怎么解決呢?

答:您好
原因是之前系統(tǒng)檢測到您程序中有木馬,為了保護(hù)您的數(shù)據(jù),設(shè)置了只讀,剛將www重新設(shè)置為了讀寫權(quán)限后恢復(fù)正常。,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:又恢復(fù)了  這個(gè)根本解決不了啊

答:您好,查看是程序被掛馬沒清理干凈,現(xiàn)在為您設(shè)置了目錄保護(hù)請(qǐng)?jiān)谟^察,dedecms程序漏洞較多請(qǐng)登錄后臺(tái)看下是否有更新升級(jí)及時(shí)更新,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:現(xiàn)在又恢復(fù)了….

答:您好,掛馬沒有清理干凈請(qǐng)徹底檢查清理,否則此問題會(huì)重復(fù)出現(xiàn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:您好,我的這個(gè)空間到期了。我有兩個(gè)空間,另外一個(gè)還沒到期。我準(zhǔn)備把這個(gè)到期空間中的文件下載下來,放到另外一個(gè)空間里。
這個(gè)空間無法通過ftp訪問,提示密碼錯(cuò)誤。
請(qǐng)問能暫時(shí)開放一下ftp,讓我把上面的文件下載下來么?

答:您好,請(qǐng)重新測試,對(duì)應(yīng)主機(jī)的FTP空間已經(jīng)可以連接,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:問題1:建站助手無法安裝php5.3問題2:系統(tǒng)盤已經(jīng)升級(jí)到40G,實(shí)際只有30G

答:您好,1、查看到php無法安裝是由于您的c盤已經(jīng)滿了,請(qǐng)擴(kuò)容后再試。

問: 
網(wǎng)站目錄下  任何一項(xiàng)的上傳圖片都有問題        賬號(hào)    密碼:**********   

答:您好,
       登陸設(shè)備查看路徑并沒有您所說這個(gè)文件夾,請(qǐng)問具體是什么問題?如果您說的是通過后臺(tái)上傳圖片,請(qǐng)問后臺(tái)登陸地址是什么?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:www.tuo-c.com/dede  不好意思 忘給你們了 你們可以查到的 

答:您好,核實(shí)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序后臺(tái)上傳圖片文件其都是上傳到/www/allimg/180802/目錄,而當(dāng)前該目錄在您主機(jī)FTP空間是不存在的,所以導(dǎo)致圖片無法上傳,我司為您創(chuàng)建了對(duì)應(yīng)不存在的目錄后后臺(tái)已經(jīng)可以上傳圖片,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:只是建了一個(gè) 文件夾嗎?

答:您好,是的,請(qǐng)您知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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