問：網(wǎng)站wx.kzys126.com打不開,網(wǎng)站丟失了
答：您好，測試您服務(wù)器80端口不通,請您登陸服務(wù)器遠(yuǎn)程,檢查下您服務(wù)器的防火墻規(guī)則,并請在防火墻上放行80端口后再訪問測試,
問：后臺http://www.3dmax360.com/lin_ji_ying_用戶名:**********密碼:**********-ji-yingg-cool3d后臺進(jìn)不去出現(xiàn)錯誤，，，請查看解決
答：您好，經(jīng)核實:
問：我服務(wù)器端80 8080端口都開了curl localhost:80 都沒問題，遠(yuǎn)程無法訪問，您說防火墻問題，我看 iptables ，說沒有沒有這個服務(wù)，能幫忙上線看看嗎？ 127.0.0.1 賬號 密碼:**********@xd7 ssh端口：22
幫忙看看，解決之后把解決的命令行分享給我，謝謝了
答：您好，您可以vi /etc/sysconfig/iptables 進(jìn)行編輯
參見上圖的放行端口。修改后保存即可?，F(xiàn)在外網(wǎng)看端口已經(jīng)正常了，謝謝。
問：我是代理商ID:softxyz,代理商平臺很老舊，如何升級為最新的，采用最新模版？謝謝！
答：您好，使用用2016款模板，系統(tǒng)設(shè)置中有在線更新，更新到最新的補(bǔ)丁即可,或者提供賬號和密碼，我司協(xié)助更新，非常感謝您長期對我司的支持！
問：softxyz 密碼:**********
請幫忙處理吧
答：您好，已經(jīng)為您升級好,現(xiàn)在請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我登錄后臺的時候提示的，這是怎么回事，什么是專屬密碼？
答：您好，現(xiàn)在請您重新登錄并設(shè)置下專屬密碼,這個專屬密保類似于二次身份驗證,請務(wù)必牢記并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以前網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是需要的（因里面含有重要的客戶產(chǎn)品數(shù)據(jù)），請幫我恢復(fù)到今天上傳的數(shù)據(jù)庫中，謝謝！
答：您好，
您之前是使用的的數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)幫您將之前的數(shù)據(jù)庫mdb和ldb文件給您拷貝到您ftp根目錄下了。
請下載到本地即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請按電話溝通的方案恢復(fù)數(shù)據(jù)，謝謝！
答：您好，
數(shù)據(jù)庫:
請登錄進(jìn)去將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)取出來吧，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：幫我添加一個*解析到127.0.0.1
答：您好，十分抱歉，為保障客戶網(wǎng)站安全，我司客服無權(quán)修改用戶域名解析，請您在域名管理 域名解析處修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在說我的密保答案不正確，我根本沒有改過啊，我昨天買的域名現(xiàn)在解析不了，怎么辦？
答：您好，您可仔細(xì)回憶下密保答案,如忘記了,可參照http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=793 重置密保答案后再變更解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名bsb888.com只能用手機(jī)打開，用電腦打開總是在域名后面顯示：8181這個端口號，然后怎樣的打不開，是怎么回事？就算改成：80端口還是會變成8181
答：您好，測試訪問該域名的3條解析記錄,并沒有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到8181端口的情況,建議徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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