問(wèn)：域名轉(zhuǎn)出時(shí)一下錯(cuò)誤，麻煩看一下什么問(wèn)題，密碼我確認(rèn)過(guò)幾次沒(méi)有錯(cuò),轉(zhuǎn)出出現(xiàn)問(wèn)題
答：您好，請(qǐng)核實(shí)下所有者郵箱：@qq.com 能否正常使用，回復(fù)工單確認(rèn)或者重新提供下可用郵箱，我們重新為您發(fā)送下1688.cm的轉(zhuǎn)移密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱沒(méi)錯(cuò)，你更置一下密碼發(fā)到郵箱吧
答：您好，已為您重置后重新發(fā)送了，請(qǐng)注意查收 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：重置了也不行，為什么我重新發(fā)送密碼還是之前那個(gè)，你不是重置了嗎
答：您好，域名轉(zhuǎn)移密碼是直接在注冊(cè)局獲取的，并無(wú)問(wèn)題，如果您在轉(zhuǎn)入方提交轉(zhuǎn)入失敗可能是轉(zhuǎn)入方并不支持cm域名的轉(zhuǎn)入，請(qǐng)您聯(lián)系轉(zhuǎn)入方核實(shí)。例如商務(wù)中國(guó)現(xiàn)在是不支持的，建議您轉(zhuǎn)入之類的國(guó)外平臺(tái)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：轉(zhuǎn)入方是支持的，我在哪里都有注冊(cè)CM域名，對(duì)方手動(dòng)幫我提交也不對(duì)
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：之前客服回復(fù)我，我這個(gè)版本是沒(méi)有會(huì)員積分的，那我怎么樣才可以設(shè)置會(huì)員積分，是否可以連接外部app端口，另外目前的會(huì)員系統(tǒng)，如何才能操作，讓客戶申請(qǐng)？
答：您好，云建站營(yíng)銷版本支持會(huì)員積分功能，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–云建站–升級(jí)–為營(yíng)銷版，然后參考http://help.yjz.top/detail/486?category_id=66&category_pid=35 設(shè)置積分抵扣功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器ftp登錄地址賬戶密碼是多少
答：您好，
1. 核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器使用的是我司集成環(huán)境, 您若是使用我司建站助手進(jìn)行搭建站點(diǎn), 可雙擊對(duì)應(yīng)站點(diǎn)即可查看到對(duì)應(yīng)FTP賬號(hào)及密碼; FTP連接地址是服務(wù)器公網(wǎng)IP地址, 端口若您沒(méi)有修改, 則默認(rèn)為21, 請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：站點(diǎn)為www.lll99.com.cn/與今天下午15點(diǎn)30分左右無(wú)法訪問(wèn)，出現(xiàn)503報(bào)錯(cuò).請(qǐng)做解決處理。
問(wèn)：請(qǐng)加快處理謝謝支持
答：您好，www.lll99.com.cn 查看解析到云服務(wù)器的，當(dāng)前打開(kāi) Unavailable 此情況可能是網(wǎng)站訪問(wèn)量大
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–》
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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