問(wèn)：剛剛將WIN換成lin系統(tǒng)在服務(wù)器上找不到請(qǐng)求的URL/Studio.PHP。在SSC158GoToTp2.com端口80的服務(wù)器,安裝微擎打不開(kāi)
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)訪問(wèn)域名異常，對(duì)應(yīng)主機(jī)測(cè)試訪問(wèn)地址是ssc158.gotoip2.com，而對(duì)應(yīng)您訪問(wèn)的地址ssc158.gotoftp2.com其是主機(jī)FTP空間連接地址，無(wú)法用于訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://ssc158.gotoip2.com/install.php剛剛打開(kāi)了一會(huì)又打不開(kāi)了如何將版本升級(jí)到5.3以上
答：您好，請(qǐng)重新測(cè)試，當(dāng)前php版本已經(jīng)為您更換為5.4，而對(duì)應(yīng)php版本的更換您可以到主機(jī)管理后臺(tái)中操作到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我的數(shù)據(jù)庫(kù)有問(wèn)題嗎？為何連接不上呀
答：您好，您主機(jī)贈(zèng)送mysql其本身已經(jīng)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)了，您對(duì)應(yīng)在進(jìn)行按照時(shí)請(qǐng)參考截圖填寫(xiě),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，測(cè)試初始密碼無(wú)法登陸，請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》改密碼處重置下密碼，如果重置后依然不行請(qǐng)回復(fù)工單我司手動(dòng)為您重置密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好還是登錄不上去
答：您好，
您提交的另一工單 已經(jīng)為您重置密碼中，請(qǐng)稍后查看回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：起初使用默認(rèn)密碼無(wú)法連接，重設(shè)了密碼還是不行。重啟了服務(wù)器也不行。 共使用兩臺(tái)電腦嘗試連接
答：您好，已經(jīng)特殊處理,重新設(shè)置新的服務(wù)器遠(yuǎn)程管理密碼:**********@1108請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：登入服務(wù)器是 key 模式如果登入不上請(qǐng)聯(lián)系
答：您好，
這個(gè)密碼:********** 無(wú)法登錄，如果您限制了只允許公鑰登錄，請(qǐng)將公鑰文件發(fā)送到我的郵箱 以便進(jìn)一步為您排查。（如果設(shè)置的公鑰 密碼，請(qǐng)同時(shí)將正確密碼提供一下）
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
每隔一兩天服務(wù)就中斷，每次都得重新啟動(dòng)主機(jī)?。?！ 這個(gè)現(xiàn)象非常的嚴(yán)重 您動(dòng)不動(dòng)就不能訪問(wèn)了?。。?/p>
問(wèn)：我現(xiàn)在已經(jīng)重啟了，今天已經(jīng)重啟兩回了。前幾天每天都有服務(wù)down的時(shí)候，幾乎每天都得重啟。
答：您好，
2.若需要我司進(jìn)一步為您確認(rèn)是否內(nèi)存不足引起，您可以提供服務(wù)器賬號(hào)、密碼我司為您查看。
問(wèn)：
我重新啟動(dòng)了，肯定可以訪問(wèn)，上面是我的用戶名密碼，您給看看是否出現(xiàn)您說(shuō)的問(wèn)題
答：您好，
1.同時(shí)還發(fā)現(xiàn)記錄中有個(gè)異常進(jìn)程info.exe ，當(dāng)前任務(wù)管理器中未發(fā)現(xiàn)這個(gè)進(jìn)程，請(qǐng)安裝殺毒軟件在c盤(pán)全盤(pán)查殺一次病毒。
2.您服務(wù)器內(nèi)存只有2G，系統(tǒng)運(yùn)行已經(jīng)占用一部分、同時(shí)還要運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站程序等?？赡苋菀壮霈F(xiàn)內(nèi)存不足出現(xiàn)異常，請(qǐng)至少升級(jí)為4G內(nèi)存再觀察。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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