問：http://www.livejh.com/ba/forum.php,云服務(wù)器出現(xiàn) 500 server=demo
答：您好，域名解析指向的加速樂的ip，目前訪問測試可以打開。如再出現(xiàn)打不開，請(qǐng)登錄服務(wù)器管理帳號(hào)提交工單，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異常”提交，并提供服務(wù)器密碼檢查，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，昨天從虛擬主機(jī)升級(jí)到了云主機(jī)，有2個(gè)問題：1. 下訂單很慢，要等15~20秒才提交成功（以前在虛擬主機(jī)上幾乎是瞬間提交成功）測試口：http://www.jjxxk.com/line/order.asp?id=266
2.以前虛擬主機(jī)支持jmail發(fā)郵件。 而云主機(jī)上我安裝了jmail組件，但還是發(fā)不了郵件，是否關(guān)閉了這個(gè)端口？郵件是正常的下單提醒，絕無濫發(fā)。
答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://m.gangqidianzi.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長期的支持！
問：下訂單等待時(shí)間過長，是什么原因，如何解決？
問：我特意在服務(wù)器上打開網(wǎng)站，提交了個(gè)訂單，也是慢，所以跟帶寬沒有關(guān)系的
答：您好，您另一工單提交的是127.0.0.1開啟25端口，現(xiàn)在幫您開啟127.0.0.1 的25端口訪問權(quán)限，現(xiàn)在測試提交正常，請(qǐng)測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：非常感謝，現(xiàn)在快了， 可能就是因?yàn)殛P(guān)閉了端口產(chǎn)生的現(xiàn)象
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：重啟服務(wù)器后不能遠(yuǎn)程，請(qǐng)協(xié)助解決，IP：127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:********** 前幾天晚上出現(xiàn)過一次。工程師幫我修改的可以遠(yuǎn)程了。今天重啟后又不能遠(yuǎn)程了。著急著急。
答：您好，
附圖，請(qǐng)您現(xiàn)在在測試下，我司修正了網(wǎng)卡參數(shù)，請(qǐng)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器已經(jīng)綁定域名，除了ssh端口，其他的端口都不通，wdcp面板也無法打開，我需要能通過80端口向外提供網(wǎng)頁訪問服務(wù)
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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