問：幫恢復主機密碼，因為出差，其他電腦無法連接主機（不記得密碼）,幫恢復主機密碼
答：您好，
密碼重置請重新提交對應分類工單:【系統設置】—【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】,查看您當前服務器還有三次免費金牌服務,我司也可扣除一次金牌服務為您操作,確認請回復工單同意,重置密碼會重啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同意：重置密碼
答：您好，
問：我想禁止所有IP訪問1433端口，這個源端口和目的端口咋寫？
答：您好
源端口填寫0,目標端口填寫1433即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站管理用戶名:********** 管理密碼:********** 如圖所示，客戶的網站只有中文電腦和手機端，英文電腦端。沒有英文手機端和繁體電腦及手機端，但是后臺會顯示這個2圖標，這是在哪里刪除的。
答：您好，手機版有對應站點。
問：服務器遠程端口： 127.0.0.1:3389 密碼:**********
答：您好
抱歉,服務器中沒有d盤導致無法使用,因為建站助手重要文件都是寫在d盤下的,請您在服務器提供商核實購買磁盤并分 d盤后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您這邊幫我操作一下，可以嗎？
答：您好，
十分抱歉，給您使用造成困擾，建站助手必須要有D盤才能正常安裝環境。建議您聯系下主機提供商增加一塊D盤然后再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到原因是您的服務器開啟了賬戶密碼復雜策略，對應的密碼需要設置大小寫交替和數字字符。
問：ftp又連接不上去了
答：您好
問：麻煩您這邊幫我處理一下，可以嗎？非常感謝
問：他這個選項已經有了，無法進行下一步
問：
答：您好，檢查原因是因為您的服務器安裝了這款ftp軟件占用了21端口，當前已經為您處理，現在測試可以登陸ftp了，注意：需要使用主動模式登陸。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,我用戶名是 目前我用:數據庫主機:127.0.0.1
數據用戶名:**********,數據名,密碼:**********提示錯誤:發生錯誤: 您的數據庫訪問用戶名或是密碼錯誤.
答：您好，1、對應的數據庫是，數據庫用戶名:**********，密碼:**********，查看都對應的3306端口正常，請在建站助手中同步保存一下對應的數據庫后再試。
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