問：發(fā)送不了郵件,對外發(fā)郵件
答：您好，服務(wù)器上測試可以訪問外部郵箱25端口，如無法發(fā)信需要您發(fā)信相關(guān)設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
備案用戶名：蘇州柯迪包裝有限公司原 蘇州柯迪包裝有限公司 改為 蘇州柯迪電子技術(shù)有限公司
申請找回密碼
答：您好，您的圖片無法顯示，請上傳單位營業(yè)執(zhí)照和法人身份證至工單內(nèi)，以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
請再看下能看到圖片嗎？如果還不行，可以從網(wǎng)站下載www.kodybz.com/images/beian.zip
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號為”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司以前技術(shù)人員申請了一個網(wǎng)站備案，現(xiàn)他已離職，目前只知道備案用戶名，不知道郵箱和電話，如何找回備案時的密碼？
答：您好，您請?zhí)峁?yīng)的單位名稱、備案號、域名等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，單名名稱是“青島鼎盛傳播有限公司”，備案號“魯ICP備”，域名：dingshengwenhua.com
答：您好，1，根據(jù)域單位名稱查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：請核實備案賬戶注冊時填寫手機(jī)159****7790：或郵箱262***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請在購買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天收到短信提示主體異常。emma@cd265world.com沒收到郵件，請問是什么問題呢？打電話一直忙線。
答：您好，通過全國征信系統(tǒng)查看到您單位“高新 沃爾得課外輔導(dǎo)中心”營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)吊銷，如圖：，若該單位已經(jīng)不存在，請登陸備案系統(tǒng)內(nèi)提交注銷申請至管局將該備案注銷后以實際新的單位名義進(jìn)行域名的備案申請?zhí)峤患纯?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好意思是，我需要先去注銷備案，然后提交在如下圖備案里面增加備案域名。是這個意思嗎
答：您好，是的，如原單位主體已經(jīng)不存在，請注銷原備案號后再新的單位證件下進(jìn)行添加網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在有個問題。我現(xiàn)在需要用一個全新的主體（營業(yè)執(zhí)照）備案。資質(zhì)如圖：
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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