問(wèn)：網(wǎng)站正常搭建后，前端能正常的訪(fǎng)問(wèn)，后臺(tái)卻進(jìn)不去報(bào)錯(cuò)了，我把一樣的包放FTP用戶(hù)名:********** FTP密碼： FTP上傳地址：liliewin134.gotoftp1.com這個(gè)空間又可以，百度了一波有可能是環(huán)境問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)不去？
答：您好，測(cè)試后臺(tái)地址可以訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)您指的不能訪(fǎng)問(wèn)具體是什么錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峁┑卿浶畔⒑湾e(cuò)誤截圖我司和測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想問(wèn)下我的數(shù)據(jù)庫(kù)多大啊，可以升級(jí)嗎
答：您好，您當(dāng)前是linux系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)和空間共享大小（比如空間大小1G，網(wǎng)站大小900M，數(shù)據(jù)庫(kù)大小就是100M），您如果升級(jí)可以整個(gè)空間升級(jí)型號(hào)即可，謝謝。
問(wèn)：那我可以連接外部數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？我有個(gè)別的供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，我司主機(jī)可以連接外部數(shù)據(jù)庫(kù),只需要修改好您的程序的數(shù)據(jù)庫(kù)連接代碼即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP用戶(hù)名:**********網(wǎng)站狀態(tài) FTP密碼:**********上傳地址：xs162435.gotoftp5.com支持語(yǔ)言：PHP/Perl/ASP域名解析別名：xs162435.gotoip55.com.過(guò)期日期：獨(dú)享IP：無(wú)機(jī)房名稱(chēng)：國(guó)內(nèi)BGP多線(xiàn)空間大小：600M ,標(biāo)配:500M,附贈(zèng):100M備案碼：點(diǎn)擊查看
答：您好，空間備案碼是備案時(shí)候需要提交的關(guān)聯(lián)主機(jī)信息的密碼，請(qǐng)?jiān)诳刂泼孀钕旅娼荺”FTP備案碼：點(diǎn)擊查看\”處點(diǎn)擊查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：描述:jianmei.free158.com.cn 賬號(hào)：site 密碼:********** 我們幾個(gè)瀏覽器都測(cè)試打不開(kāi)
答：您好，
jianmei.free158.com.cn 域名是可以正常訪(fǎng)問(wèn)的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
由于您反饋您本地訪(fǎng)問(wèn)不了，所以給您做了調(diào)整更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)IP段。
您稍后15-30分鐘左右測(cè)試看看是否正常，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器內(nèi)有病毒，請(qǐng)幫忙查殺病毒。
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您指的有病毒具體有什么異常，目前查看您服務(wù)器上有安裝360軟件
一般可以安裝安全軟件去查殺的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)西部的技術(shù)可以幫忙查殺處理嗎？
問(wèn)：這個(gè)360可以查殺服務(wù)器病毒么？
答：您好，不建議在服務(wù)器上安裝360，可能導(dǎo)致一些未知的異常
可以安裝安全狗或者云鎖，然后使用軟件查殺即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：安全狗或者云鎖在哪里下載呢，你們有鏈接地址么？
答：您好，這個(gè)是第三方的安全軟件
對(duì)應(yīng)官網(wǎng)是
http://www.safedog.cn/
https://www.yunsuo.com.cn/
您到對(duì)應(yīng)官網(wǎng)下載后到服務(wù)器上安全即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：360網(wǎng)管版暫時(shí)不支持安裝在虛擬機(jī)上，請(qǐng)不要使用虛擬機(jī)部署網(wǎng)管版。請(qǐng)問(wèn)，本服務(wù)器是虛擬機(jī)么？
問(wèn)：安全組/安全策略配置請(qǐng)你們幫我們?cè)O(shè)置一下服務(wù)器的安全策略配置，謝謝！
答：您好，云服務(wù)器、VPS都是虛擬組建的服務(wù)器， 安全類(lèi)軟件推薦您安裝安全狗或云鎖。
安全組安全策略您具體是指什么可詳細(xì)說(shuō)明下，服務(wù)器您有完全控制權(quán)限具體設(shè)置您也可以自己完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！我安裝了 云鎖，服務(wù)器監(jiān)聽(tīng)端口默認(rèn)的是5555請(qǐng)問(wèn)要不要修改這個(gè)端口？
答：您好，不用修改默認(rèn)就可以也可以修改看您自己的需求，然后需要在系統(tǒng)防火墻放行對(duì)應(yīng)的端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：然后需要在系統(tǒng)防火墻放行對(duì)應(yīng)的端口, 這個(gè)我不知道如何做，請(qǐng)你們幫助設(shè)置一下可以么？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼我司核實(shí)為您處理,
另外查看您這個(gè)主機(jī)是老構(gòu)架的套餐云服務(wù)器，建議您考慮升級(jí)到云服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.gangqidianzi.cn/
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