問：lxfrp.com備案用戶名密碼忘記,lxfrp.com備案用戶名密碼忘記
答：您好，
問：域名轉(zhuǎn)出密碼 對方公司接收一直顯示是錯誤的 請盡快處理 我的微信是 手機號也是
答：您好，域名已經(jīng)正常提交轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)移密碼重新為您發(fā)送至@qq.com ，請查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器頻繁掛馬，加固服務器，加固后請進行一次全面的清理
答：您好：
可以進行安全加固和全面清掃工作，但我司安全加固是提高服務器安全性，降低被掛馬的頻率，不能100%保證后期不會再次被掛馬，沒有絕對安全的防護，確認請回復本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：盡量做到最好吧，你們加固了都還會被掛馬，我也沒辦法了
答：您好：
當前已加固完成，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器全盤都掃描清理過了吧？
答：您好，已經(jīng)為您使用對應安全軟件進行了全盤掃描，也建議您可以下載一個護衛(wèi)神等安全軟件再掃描一下（http://www.huweishen.com/ 護衛(wèi)神下載地址）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們不是安裝了服務器安全狗嗎？ 哪個好一些？
答：您好，2個安全軟件都是可以的，安裝其一就行了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器又出問題了，這個又冒出來了，cpu使用率100%我剛剛結(jié)束了進程麻煩再清理一下，避免再次出問題
答：您好，占用高的原因是您服務器上站點訪問較多, 這是您站點的日志,刷新一下明顯能看到日志文件大小變化
這些從日志看都是正常訪問,如您害怕存在cc攻擊,可以調(diào)整安全狗軟件中防護部分的設置, ,比如開啟驗證,或者是將10秒內(nèi)訪問次數(shù)調(diào)小,來防御惡意的訪問,謝謝
問：昨天我們花錢，不就是讓你們做這些防護設置嗎？ 麻煩你幫我們設置一下，我們就是不會弄才花了800塊讓你們設置的，怎么安全怎么來
答：您好，已做優(yōu)化設置，請現(xiàn)在核實，原則上沒有問題了,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 昨天晚上收到的，又中招了嗎？
答：您好，
2.其它暫未發(fā)現(xiàn)異常，關于您截圖中入侵的問題。請登錄安全狗：http://www.safedog.cn/ 服云 – 威脅分析 – 被入侵主機分析查看詳情，或?qū)⒃斍榻貓D給我司核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 剛剛同事反應系統(tǒng)后臺卡死，我進服務器看了，這玩意兒又冒出來了，我剛剛結(jié)束了該進程，這個能不能一次性解決完？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你禁止了SQL 遠程鏈接后，同事說系統(tǒng)用不了
答：您好，
再次為您放行了SQL 遠程連接。
1.請問對方IP是否是固定的，如果是請?zhí)峁Ψ降墓潭↖P我司從防火墻上單獨放行該IP的連接。
2.如果您網(wǎng)站也是在這臺服務器，建議改為本地調(diào)用，而不是通過遠程連接的方式。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IP不是固定的，更換1433端口能否解決mssql爆破問題？有沒有其他解決辦法？
答：您好，更改端口只能短期緩解,如果黑客通過端口掃描一樣可以掃到新修改的端口,繼續(xù)爆破,只有ip限制才能完全杜絕,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們這么多服務器，都是怎么解決這個問題的？不可能就我們有這種情況吧
答：您好，絕大部分服務器數(shù)據(jù)庫是固定的ip連接, 比如同服務器上網(wǎng)站調(diào)用,其他服務器(固定ip)調(diào)用,您可以嘗試把安全狗的cc防護級別調(diào)高一點,同ip連接次數(shù)頻繁的封禁ip,但如果黑客采用不同代理ip來請求爆破,一樣沒有辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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