問：1,一直提示磁盤讀IO負載很高這個怎么解決？是升級服務器還是？2，服務器掛個網頁現在打開網站得等1分多鐘才能反應過來，太卡了是什么情況，剛開始用的時候不卡，3，在哪里查看服務器掛了幾個網站或者是服務器對接了幾個端口？,磁盤讀IO負載很高
答：您好，
2.網站卡的原因還原mysql的問題，現在mysql查詢很慢，我司簡單分析了下慢主要是程序在不停的查詢go_member_go_record表，但這些查詢語句并沒有走索引，您需要優化下查詢語句并創建對應的索引
3.當前服務器上查看只有這一個網站
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
問：
答：您好，目前不能訪問是主機80端口沒通，不清楚您使用的哪個web服務
請您啟動后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：8090也不能訪問？
答：您好，服務器內部攔截了8090端口，現在可以了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我通過法人手機找回icp密碼，結果法人手機一直沒有收到密碼短信，請問怎么回事
答：您好，https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NQ== 請參照這里找回icp密碼,謝謝
問：您好，請幫助提供lptz.gov.cn這個網站備案的用戶名和密碼，謝謝！
答：您好，您的備案用戶名:********** 密碼忘記可使用手機號碼找回。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：【黔ICP備號】是我單位租用貴州畢節電信光纖線路，因要開放80端口，由貴州畢節電信給我單位的備案，【黔ICP備號】是我們在貴司的備案，現在沒法修改，怎樣處理？
答：您好，1，一個單位在工信部beian.miit.gov.cn 查詢只能存有一個有效的備案號，但您企業存有兩個備案號，請選擇注銷其中一個備案號后再保留備案號下進行添加網站備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
問：您好，1.我們將這個賬號下的備案注銷，然后將新備案接入貴司，再添加網站，是否可行？2.單位法人已更換，無法聯系原法人，找不回密碼，你們能不能給我們注銷了，紙質申請表太麻煩，20個工作日才能處理啊。
問：3.若我們不處理，是否就自行注銷了？對后續接入新備案是否有影響？
答：您好，1，是的，您可以注銷當前賬戶下的備案，然后點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站的方式進行備案被注銷的域名；
2，如單位法人已變更無法在線找回登錄密碼，我司無法直接協助您注銷，您只能通過下載紙質注銷申請表方式向管局提交注銷申請，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
3，如您此次不處理，逾期后會按工信部要求進行清理取消（或注銷），如是注銷，此只是注銷網站備案號，單位名稱在工信部會存有空殼主體備案號，管局會不定期清理，但如您急需備案，還需提供紙質注銷申請表向管局提交空殼主體備案號注銷申請完成后再備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，另一個備案不是在貴司備的，我在貴司備案系統中重新注冊一個賬號，然后轉入備案，再添加現有網站，是否可行？
答：您好，1，不可行，您必須先注銷一個備案號，然后再到保留備案號下操作；
2，您可以注銷當前賬戶下的備案，然后再保留備案號下添加，或者注銷后再將保留備案號轉入至我司，轉入完成后再添加備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您們要求8月4日前完成修改，否則將關停網站。因為我們現在只能通過《紙質注銷申請表》申請注銷，又值現在是暑假，短時間內無法完成修改。能不能給我們延長一點時間進行處理？
答：您好，非常抱歉，1，因工信部嚴格撥測備案，此時間無法進行延長，請及時完成變更備案資料提交至管局審核，如逾期未操作會按工信部逾期進行清理取消（或注銷）；
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