問：我用本地計算機MSTSC命令遠程過去，輸入用戶名和密碼，顯示無法登錄,服務器遠程登錄MSTSC，這邊我密碼登錄不了
答：您好，如遠程登錄密碼無法登陸，您可以通過業務管理–服務器–管理–修改密碼測試下，如修改后還是無法登陸，我司可以手工為您重置服務器遠程密碼，重置過程中會重新服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名從萬網轉入至三五互聯，提示域名轉入密碼錯誤。已重新索取過轉入密碼還是提示轉入密碼錯誤。請問能否幫我測試提交域名轉入？賬號:lanyun 域名：hzhjwh.com 密碼:**********@d75j
答：您好，已為您提交成功
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 ，白名單 數據庫都已經安裝了但是網站打不開 ftp 127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，提示500報錯，這個是程序運行出錯。開啟詳細報錯也沒有提示。目前我司也不清楚具體哪兒的問題了。建議您找程序開發者問您排查下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好， 我們原先有一家公司備案的密碼忘記了，但是找回密碼，郵箱跟手機號也忘記了，需要怎么弄呢？
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點擊確定之后，窗口就消失了，VPS的頁面也沒有彈出來，沒有任何反應，。嘗試了4次都是一樣的，請幫我看一下，謝謝小哥哥
答：您好， 1、測試服務器可以正常連接，服務器沒有問題，服務器遠程端口是 您在連接的時候 ，請使用地址 127.0.0.1: 連接服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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