問：遠(yuǎn)程桌面無法登陸。用戶名:**********密碼:**********,遠(yuǎn)程桌面無法登陸
答：您好：
需要重啟服務(wù)器一次，請(qǐng)核實(shí)是否可以重啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我修改了一下數(shù)據(jù)庫密碼，網(wǎng)站就打不開了，能幫我看看是什么原因嗎？
答：您好，
數(shù)據(jù)庫密碼不要經(jīng)常修改，因?yàn)槟某绦蛴袛?shù)據(jù)庫配置文件，若修改后，網(wǎng)站就打不開了。
若一定要修改，請(qǐng)修改密碼后更新ftp空間的/www/data/下的common.inc.php文件的數(shù)據(jù)庫密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫無法上傳，發(fā)現(xiàn)是版本問題，升級(jí)的時(shí)候明明選的5.6，但是升級(jí)之后是5.1
答：您好，這邊已經(jīng)切換到5.6的主機(jī)上，請(qǐng)耐心等待數(shù)據(jù)遷移完成后，再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：提示以上錯(cuò)誤。原虛擬主機(jī)型號(hào)：版本：5.6
升級(jí)到云虛擬主機(jī)型號(hào)：d002默認(rèn)Mysql版本：5.7
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的FTP賬號(hào)，以及代理平臺(tái)的管理賬號(hào)密碼，專屬密碼，以便這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：具體FTP賬號(hào)：代理平臺(tái)的管理賬號(hào)：密碼:********** 專屬密碼：同上
答：您好，
問：升級(jí)帶寬會(huì)影響線上業(yè)務(wù)嗎
答：您好，升級(jí)前需要先關(guān)閉服務(wù)器，會(huì)影響幾分鐘的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：空間權(quán)限改成只讀，網(wǎng)站打不開
答：您好，幫您設(shè)置\\www\\data 目錄可讀可寫，已經(jīng)可以打開，請(qǐng)重新，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：因?yàn)槭謾C(jī)已經(jīng)停止使用，只能郵箱接收密碼，但郵箱還是沒收到相關(guān)找回密碼信息。請(qǐng)給予解決
答：您好，若無法通過手機(jī)和郵箱找回，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：升級(jí)獨(dú)享云虛擬主機(jī)豪華型有什么優(yōu)惠
答：您好， 升級(jí)空間型號(hào)費(fèi)用請(qǐng)通過前臺(tái)查看 ，具體費(fèi)用請(qǐng)以前臺(tái)顯示為準(zhǔn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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