問(wèn)：服務(wù)器80端口發(fā)生故障，麻煩幫忙處理一下。最近幾周每到周末都會(huì)反復(fù)發(fā)生這個(gè)問(wèn)題。
,服務(wù)器80端口發(fā)生故障
答：您好，核實(shí)到當(dāng)前80端口未監(jiān)聽，由于系統(tǒng)是純凈系統(tǒng)，web環(huán)境是自行搭建的，建議聯(lián)系您的技術(shù)核實(shí)下web環(huán)境部署及web軟件運(yùn)行日志核實(shí)，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
當(dāng)前這邊上服務(wù)器查看了情況，并未做任何操作，請(qǐng)知悉
如需這邊代為核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤皇召M(fèi)工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器被自動(dòng)關(guān)閉，請(qǐng)重啟，順便看下是哪兒的問(wèn)題？還有幫忙清理下C盤，怎么總是滿狀態(tài)，就掛了一個(gè)網(wǎng)站而已
答：您好，服務(wù)器已經(jīng)開啟，核實(shí)連續(xù)5次帶寬持續(xù)超過(guò)80M，已被系統(tǒng)自動(dòng)停止(流出流量:4809.02,流入流量:92634),請(qǐng)開機(jī)立即檢查服務(wù)器 ，參考 http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=559
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器80端口發(fā)生故障，麻煩幫忙檢查一下原因。
答：您好，核實(shí)到nginx的報(bào)錯(cuò)日志 /alidata/log/nginx/error.log中， 22：55都是打開文件較多的提示，如圖：，系統(tǒng)日志中22:23分都是的，如圖：
綜上，不排除是因?yàn)榈倪M(jìn)程較多導(dǎo)致資源耗盡，nginx被動(dòng)停止了，而且核實(shí)到在23點(diǎn)左右有系統(tǒng)重啟的日志，請(qǐng)知悉
問(wèn)：目前我這個(gè)ping值30左右，另外一個(gè)ping值22很穩(wěn)定
問(wèn)：ping值差異比較大，請(qǐng)更換ping值延時(shí)小于12左右且支持ipv6的集群，謝謝！
問(wèn)：而且cpu差異也比較大 一個(gè)服務(wù)器2.4Ghz 一個(gè)是2.0GHz
答：您好， 127.0.0.1 127.0.0.1 此地址均為my10g-1 集群ip ，
請(qǐng)測(cè)試下是否符合ping 值需求 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：127.0.0.1 這個(gè)ip 集群WJ-3 ping 值22 比較穩(wěn)定 不知道是否支持ipv6
問(wèn)：這個(gè)比較穩(wěn)定 但ping值比較高26
答：您好， 核實(shí) 此127.0.0.1 集群不支持ipv6 ，
一般網(wǎng)站訪問(wèn)ping 20多毫秒不影響網(wǎng)站加載速度 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：能否把支持ipv6的集群編號(hào) 和 ip 多發(fā)幾個(gè)我們測(cè)試一下。my10g-1的ping值是26能否再找?guī)讉€(gè)其他支持ipv6的集群呢，謝謝！
問(wèn)：您好今天晚上能否處理好呢？我們比較著急，謝謝！
答：您好， 請(qǐng)測(cè)試一下127.0.0.1 127.0.0.1 ，ZZ10G-1 集群 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：ZZ10G-1 集群的ip更大40大，能否再找一下能，還有cpu頻率問(wèn)題my10G-1下面是什么配置呢？
答：您好，
問(wèn)：那就更換到my10G-1集群上CPU2.5gHz以上
問(wèn)：而且目前我們已經(jīng)有同步部分?jǐn)?shù)據(jù)過(guò)去！
答：您好，
問(wèn)：我們剛買的主機(jī)，從這里更換，怎么還需要收費(fèi)呢？
答：您好，我們 查看了您反饋的問(wèn)題，ping值實(shí)際上相差并不到，只有差不多10毫秒，1秒=1000毫秒，這10毫秒影響微乎其微。
如果說(shuō)您要更換集群，因?yàn)樯婕暗綌?shù)據(jù)遷移，要占用公共資源帶寬，并且會(huì)重新更換一個(gè)ip，所以存在費(fèi)用，請(qǐng)您通過(guò)后臺(tái)進(jìn)行操作，這個(gè)無(wú)法手工處理。除非您不要數(shù)據(jù)可以給您手工更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那就數(shù)據(jù)不要了，我們重新傳。
問(wèn)：從昨天晚上剛開始沒(méi)有數(shù)據(jù)時(shí)我們就已經(jīng)提出了相關(guān)問(wèn)題，一晚上沒(méi)有得到解決，而且我們說(shuō)了要同步數(shù)據(jù)。
問(wèn)：確定不要數(shù)據(jù)，請(qǐng)立即遷移至，my10G-1支持ipv6，且cpu運(yùn)算不小于2.5Ghz
答：您好， 已經(jīng)為您更換，服務(wù)器ip是 127.0.0.1 密碼是初始密碼，請(qǐng)核實(shí)下。
另外，可以使用 彈性擴(kuò)容的方式 臨時(shí)加帶寬 上傳文件 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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