問：流量超標(biāo)，客戶反應(yīng)點(diǎn)擊量并不多，能幫我看下具體是什么原因嗎,流量超標(biāo)問題，客戶反應(yīng)點(diǎn)擊量并不多
答：您好，
1、當(dāng)前通過日志分析（日志目錄：www/logfiles），查看您的圖片存在訪問異常。您可參考此教程：http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=628設(shè)置防盜鏈，再持續(xù)觀察一下。
附圖：。
2、并且查看您的的主機(jī)《流量超標(biāo)已停止站點(diǎn)》，您可根據(jù)您的實(shí)際需求，再選購(gòu)流量。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1.我昨天改了密碼 今天一早7，8點(diǎn)就異地登錄了 郵箱是，請(qǐng)問是怎么回事
2.昨天在網(wǎng)頁(yè)郵箱改了新密碼，在富通收發(fā)設(shè)置也改了一樣的新密碼，但今天富通就發(fā)不了郵件，請(qǐng)問是怎么回事，郵箱是
問：我看這個(gè)IP很可疑 經(jīng)常半夜登錄 而且有天天登錄的 麻煩幫我也核查一下
還有這個(gè) 正常登錄地，廣州， 正常登錄時(shí)間 但是那個(gè)時(shí)候 業(yè)務(wù)正在南非出差 所以也是他人登陸 幫我一起查一下 謝謝
答：您好，從提供的截圖上看，對(duì)方是通過POP3登錄的，而且每次都是直接登錄成功并沒有嘗試密碼，請(qǐng)核實(shí)下員工是否有把郵箱綁定到QQ，網(wǎng)易等第三方郵箱上面？綁定后一般會(huì)自動(dòng)登錄獲取最新郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：確認(rèn)了一下 所有的業(yè)務(wù)都說那個(gè)登錄時(shí)間點(diǎn)根本就不是他們登錄的 那這個(gè)情況要怎么解決 能不能解決
答：您好，上圖登錄錯(cuò)誤是密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入密碼重試，另外異地登錄我們這邊只能檢測(cè)到IP地址變化，并作出提醒。具體原因需要你們核實(shí)。
按照你的描述，可能是郵箱設(shè)置了手機(jī)、或則其他三方郵箱等方式進(jìn)行了代收，你們要測(cè)試這個(gè)問題可以嘗試修改密碼，修改后不要一次性把所有客戶端都修改密碼后嘗試使用，不然不好查詢具體是哪個(gè)客戶端設(shè)置會(huì)造成代收。
問：那怎么排除是被黑客跟蹤的情況
問：你好
問：幫我查一下這封郵件是不是從這個(gè)賬號(hào)發(fā)送出去的，我在郵箱后臺(tái)找不到這封郵件，而且我也沒有發(fā)送過這封郵件
答：您好，能否通過客戶端查看郵件原文，將郵件原文頭部信息截圖給我們，或則能否讓收件人將郵件下載后將原始郵件發(fā)送給你們。一般郵件頭中包含郵件傳遞信息，可以核實(shí)郵件經(jīng)過了那些服務(wù)器。這樣就可以查詢郵件是否是偽造郵件，或則郵件是否是因?yàn)槟鷤冟]箱被黑后發(fā)送的。
異地登錄只能反映郵箱被那個(gè)客戶端ip地址登錄過，具體原因要需要核查，目前比較好的核查方式，是修改密碼后，讓盡可能少的客戶端登錄郵箱操作，以逐個(gè)排除安全的環(huán)境。另外有一部分網(wǎng)絡(luò)本身IP地址都會(huì)變動(dòng)，甚至變動(dòng)會(huì)影響地理位置，這些都需要您們核實(shí)。
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