問：你好！云建站里面的小程序我按照里面的要求按步驟制作好并打包下載后上傳至微信小程序，體驗版中動態(tài)、及產(chǎn)品類數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)打不開，這是什么原因呢？是域名解析沒解析好嗎？請幫忙看看，謝謝！小程序賬號：@qq.com 密碼:********** （如需授權(quán)請加QQ 云建站賬號： 密碼:**********
,小程序發(fā)布后沒有顯示動態(tài)及產(chǎn)品類信息
答：您好，請檢查微信官方小程序-開發(fā)設(shè)置里邊的服務(wù)器域名是否配置好？
問：您好，在本地測試時動態(tài)及產(chǎn)品就打不開，但在云建站后臺測試時都是正常的，然后就直接打包下載導(dǎo)入到小程序開發(fā)工具的。這是什么原因呢？可以通過在線客服或QQ遠程看一下嗎？應(yīng)該是那里設(shè)置不對。
問：是不是還要配置業(yè)務(wù)域名呢？如果要，有一個配置檢校文件 vYA1Xxq5Fc.txt 里面的檢驗碼是：8bb103300eec80dc807a319f917f2563 請幫忙上傳至根目錄下http://www.jinyan1956.com/
謝謝
答：您好，驗證文件，請到網(wǎng)站設(shè)置–認證文件窗口中去上傳。
問：還是打不開動態(tài)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，你們自己對這款產(chǎn)品不熟悉嗎？沒有指出具體怎么解決這個問題。
答：您好，因為微信小程序是需要ssl的，而您自己的域名是沒有安裝SSL證書的，故無法和微信api通信。
問：你好，按您的方法改了測試域名，重新打包后在微信開發(fā)者工具里動態(tài)及產(chǎn)品信息都可以顯示出來，但上傳至小程序后體驗版又打不開了，這是那里設(shè)置錯了呢？
答：您好，
請您重新發(fā)布。發(fā)布后。在手機里刪除體驗版。并且重新搜索進入小程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：提交了升級到高防，但是沒顯示新ip 請查看下是否異常
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名：
我的ftp密碼是什么？
相關(guān)網(wǎng)址:xccmfj.com
答：您好，F(xiàn)TP的帳號密碼可在主機管理中查看到，您也可點擊高級管理進入查看。如無法獲取正確的密碼，可聯(lián)系qq： 或者 電話： 協(xié)助核實提供下，謝謝。
問： 為什么老是出現(xiàn)這個
答：您好
1、我們查看服務(wù)器狀態(tài)正常,報錯原因一般在系統(tǒng)日志中有記錄,可通過系統(tǒng)日志分析查看下原因,查看系統(tǒng)日志方法：https://jingyan.baidu.com/article/4b52d702ad08a8fc5c774b14.html
2、目前服務(wù)器還有3次免費金牌服務(wù),若需我們協(xié)助上服務(wù)器排查,可提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 并提供服務(wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟鷻z查下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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