問(wèn)：我有一個(gè)舊的備案系統(tǒng)賬號(hào)：51xwzl。但是密碼忘記了，登陸不上，嘗試用手機(jī)號(hào)重置，卻提示“密碼找回失敗”。應(yīng)該怎么辦？,我舊賬號(hào)的密碼忘記了，重置卻不成功
答：您好，
問(wèn)：
答：您好，
1、當(dāng)前測(cè)試您的主機(jī)ip：127.0.0.1的80端口不是暢通的，附圖：。請(qǐng)您在防火墻放行80端口，再試試訪問(wèn)。
2、如確實(shí)需我司協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?，扣除1次金牌服務(wù)，免費(fèi)為您調(diào)整。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：同一服務(wù)器其它站點(diǎn)能訪問(wèn)
https://seo.shen100.cn/
問(wèn)：https://www.yanwochina.net/
另一站點(diǎn)也能訪問(wèn)
答：您好，
本次已特殊處理，已為您放行80端口。測(cè)試已能夠正常訪問(wèn)，附圖：。如下次還需協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型的工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：升級(jí)mysql到5.6，之前是5.1的版本，已經(jīng)導(dǎo)出之前的數(shù)據(jù)庫(kù)到桌面，現(xiàn)在導(dǎo)入不了,現(xiàn)在恢復(fù)5.1數(shù)據(jù)也沒(méi)有了，希望幫我升級(jí)到5.6把之前的數(shù)據(jù)恢復(fù)進(jìn)去
答：您好，
1、如您恢復(fù)到5.1的數(shù)據(jù)庫(kù)，也需要您重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。可參考教程：http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=612、http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=430，導(dǎo)入數(shù)據(jù)，試試。
2、如確實(shí)需我司協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】 -> 【mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)）】，扣除1次金牌服務(wù)，免費(fèi)為您調(diào)整。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛從虛擬主機(jī)升級(jí)到服務(wù)器的，沒(méi)有修改過(guò)遠(yuǎn)程密碼，使用初始密碼遠(yuǎn)程提示報(bào)錯(cuò)密碼不對(duì)
答：您好，
問(wèn)：我們的主機(jī) 剛剛升級(jí)為香港主機(jī) 后 打不開(kāi)了 麻煩幫我們看看是什么問(wèn)題 升級(jí)之前是好的 域名 http://www.191ti.cn/
問(wèn)：您好 我們已經(jīng)解決 是緩存文件的問(wèn)題 謝謝！
答：您好，好的，若還有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密保忘記，能否盡快變更密碼
答：您好，更改賬號(hào)密碼是需要驗(yàn)證密保答案的，建議您先申請(qǐng)重置密保后在進(jìn)行變更密碼，密保重置請(qǐng)下載申請(qǐng)表加蓋公章http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=793，并提供經(jīng)辦人手持營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證拍照件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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