問：不能選擇數(shù)據(jù)庫我們能夠連接到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（這意味著您的用戶名和密碼正確），但未能選擇數(shù)據(jù)庫。您確定它存在嗎？用戶有權(quán)限使用數(shù)據(jù)庫嗎？在部分系統(tǒng)中您的數(shù)據(jù)庫名稱前綴是您的用戶名，如是username_Wordpress。可能是這種問題嗎？如果您不知道如何設(shè)置數(shù)據(jù)庫，您應(yīng)該聯(lián)系您的主機提供商。或者您也可以在支持論壇獲得幫助。重試
,wordpress如何配置數(shù)據(jù)庫
答：您好
問：虛擬主機的安裝ssl證書問題，請協(xié)助ssl證書位置–www/ssl/www.sckqyy.com.cnFTP kqyy01.gotoftp11.comkqyy01z2a3q6d9
答：您好，
kqyy01 已經(jīng)幫您部署好了，301跳轉(zhuǎn)也已經(jīng)給您設(shè)置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：3Q3Q
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，感謝提醒，我們來處理。
答：您好，
客氣，如有問題請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：本人正在配置西數(shù)代理平臺，現(xiàn)測試發(fā)送中一直是失敗狀態(tài)，網(wǎng)易這邊的服務(wù)已經(jīng)開啟了 授權(quán)碼也填寫了
答：您好，
請?zhí)峁┫履砥脚_的后臺登錄賬號密碼以及專屬密碼，同時提供網(wǎng)易郵箱的賬號和授權(quán)碼。
我們測試核實一下，或者您也可以參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=412 處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：平臺用戶名:********** 密碼:**********.. 內(nèi)部專屬yingying.. 網(wǎng)易授權(quán)碼MZYIDULPQVKLNZQW
答：您好，
現(xiàn)在測試核實一下，發(fā)送測試郵件已經(jīng)無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛剛測試顯示發(fā)送成功 ，但目標(biāo)郵箱沒有接到有件
答：您好，
您可以到目標(biāo)郵箱里面的垃圾郵件里面核實下看是否存在，目前我們測試發(fā)送郵件是無問題的。
并且在我們測試的目標(biāo)郵箱里面可以收到，只是在垃圾郵箱中。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好！請幫忙查下安徽創(chuàng)奇門業(yè)有限公司這個公司之前提交備案綁定的手機號碼和郵箱，因為之前的人不在公司了，不知道綁定的是哪個手機號碼，請幫忙查下，謝謝！
答：您好，
1.核實您單位“安徽創(chuàng)奇門業(yè)有限公司”在我備案賬戶為：，若是備案平臺登錄密碼忘記，請點擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當(dāng)時填寫的負(fù)責(zé)人的手機“139****1179”和郵箱“139****”內(nèi)；
2.若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實后協(xié)助處理；
可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好！我們已經(jīng)找了之前負(fù)責(zé)網(wǎng)站的人，但是他也說不知道這個手機號碼是誰的，請問我們怎么處理合適呢？我們公司如果需要新增網(wǎng)站怎么操作？
答：您好，1，如原備案手機號碼或者郵箱均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，并且說明具體需找回原因，我司核實無誤后可重置密碼反饋；
2，找回方式可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.gangqidianzi.cn/
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