問:幫我看下服務(wù)器8888端口放行了嗎,幫我看下服務(wù)器的端口放行了沒,寶塔面板打不開了
答:您好,您的遠(yuǎn)程端口是多少呢,目前測(cè)試22000端口不通,請(qǐng)?zhí)峁┮幌?br />非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:22
問:http://127.0.0.1:8888/d44d3044 這個(gè)是我的寶塔面板地址,無法訪問
答:您好,端口是通的,現(xiàn)在寶塔可以訪問了,之前不能訪問是您主機(jī)的主機(jī)內(nèi)部帶看使用很高,請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名99xswx.com 今天突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開了,寶塔面板也進(jìn)不去,重啟了服務(wù)器后,寶塔可以打開,但是網(wǎng)站依然無法放問!
答:您好,
99xswx.com 域名現(xiàn)在訪問提示程序錯(cuò)誤,提示W(wǎng)arning: include_once(D:\\www\\www.98game.top/configs/define.php) 這個(gè)文件無法找到。
還請(qǐng)您檢查一下文件是否完整,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你好,如果用快照,我現(xiàn)在直接用快照回滾就可以了是嗎
答:您好,
您不用回滾快照,可以參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=1215 幫助文檔將快照掛出來。
然后分配盤符以后,到備份盤里面找一下看是否存在對(duì)應(yīng)的文件。
文件存在的話請(qǐng)直接恢復(fù)單個(gè)文件即可,不需要全盤回滾的。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我怕掛在的話,萬一有損壞的文件,檢查不出來! 回滾的話,所有的數(shù)據(jù)都可以恢復(fù)回來吧
答:您好,
回滾的話是整個(gè)D盤數(shù)據(jù)都會(huì)回滾到快照備份的時(shí)間,掛載快照盤找回單個(gè)數(shù)據(jù)的話不會(huì)影響到其他文件的。
但是具體怎么操作的話,還是需要您自行按照情況進(jìn)行選擇并處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問: 請(qǐng)問選擇哪個(gè)呢
答:您好,如果昨天晚上是正常的,請(qǐng)選擇4月20日凌晨的快照進(jìn)行掛載。
問:你好, 你這邊可以幫我把服務(wù)器回滾一下嗎!因?yàn)槲铱戳讼拢业恼军c(diǎn)可能是誤刪了,站點(diǎn)內(nèi)的文件少了許多
答:您好,請(qǐng)直接在對(duì)應(yīng)的快照管理頁面,選擇對(duì)應(yīng)的快照,然后點(diǎn)擊回滾即可,回滾會(huì)丟失快照備份時(shí)間到當(dāng)前服務(wù)器之間上磁盤數(shù)據(jù)操作,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:回滾后,寶塔和遠(yuǎn)程都進(jìn)不去
答:您好,查看到之前在系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行自檢,查看到文件太多,質(zhì)檢時(shí)間太長,當(dāng)前為您跳過自檢。
當(dāng)前已經(jīng)可以遠(yuǎn)程,請(qǐng)重新訪問再試,請(qǐng)待晚上空余時(shí)間,重啟一下服務(wù)器,讓系統(tǒng)進(jìn)入自檢進(jìn)行自檢修復(fù)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)不了,這是為什么啊
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說明,mysql數(shù)據(jù)庫無法啟動(dòng),請(qǐng)根據(jù)mysql啟動(dòng)失敗報(bào)錯(cuò)進(jìn)行處理。
或者提交“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】 -> 【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】”同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,我司協(xié)助核實(shí)。當(dāng)前工單處理太長,已經(jīng)鎖定。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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