問：怎么登陸控制面板，使用初始用戶名和密碼都提示用戶名和密碼錯誤，怎么看用戶名和密碼？,怎么登陸控制面板
答：您好，當前查看到您使用的是純凈版系統，請問您反饋的是登陸什么控制面板，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在管理防火墻的時候，不小心把端口給禁用了，現在不能遠程了，麻煩客服幫我把端口開啟下，謝謝了！
答：您好，
請提供下您服務器的遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：地址：127.0.0.1:用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
已經可以正常遠程,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在wdCP云主機管理系統首頁，開啟云鎖更安全，立即安裝， 點擊后彈出后臺安裝中，就沒反應了一段時間后刷新，還是沒有安裝好
答：您好，
若通過wdcp安裝云鎖失敗，可考慮到云鎖官網（http://www.yunsuo.com.cn/download.html）自行進行安裝。安裝說明：http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html。
如確實需我司協助安裝云鎖，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】并且提供服務器的遠程登錄密碼，以及wdcp登錄用戶名、密碼，進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度抓取：服務器錯誤：爬蟲發起抓取，httpcode返回碼是5XX訪問被拒絕：爬蟲發起抓取，httpcode返回碼是403找不到頁面：爬蟲發起抓取，httpcode返回碼是404其他錯誤：爬蟲發起抓取，httpcode返回碼是4XX，不包括403和404
答：您好，
1、服務器并未限制。您可以首先開啟對應站點的訪問日志，檢查是否有百度爬蟲記錄。若服務器內存在安全軟件，也請你先關閉后，再進行排查問題。
2、如確實需我司進一步協助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，并且提供服務器正確的遠程登錄密碼，協助抓包，進一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
不帶www跳轉到帶www需要設置301跳轉，可參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=650。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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