問：
平臺的會員，點在線充值，就會出錯
賬號 idctq 密碼 授權(quán)密碼 ,代理平臺的用戶在線充值不了
答：您好，請現(xiàn)在重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我掛載硬盤用不了
答：您好，建議用戶可重啟下服務(wù)器后查看下掛載是否正常,如還有異常,可告知正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼我司嘗試掛載下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
是可以安裝的，安裝的時候
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：協(xié)助用戶操作升級
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通,核實服務(wù)器多次出現(xiàn)站點訪問異常的情況,重啟iis后恢復(fù),并推薦升級服務(wù)器內(nèi)存提升服務(wù)器性能,現(xiàn)在協(xié)助您完成升級操作,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.guilin.cm 提示： EkVod Error Warning! Support: http://bbs.ekeke.net Error page: / Error infos: EkVod錯誤警告：連接數(shù)據(jù)庫失敗，可能數(shù)據(jù)庫密碼不對或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器出錯。 請幫助解決！非常感謝！
答：您好，查看用戶站點里的數(shù)據(jù)庫連接信息未連接我司服務(wù)器,我司嘗試幫您修改數(shù)據(jù)庫連接信息,修改前的文件保存在common.inc.bak.php ,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.law8.org這網(wǎng)站怎么現(xiàn)在怎么慢呀，是不是升級數(shù)據(jù)庫的問題？
答：您好，檢查當(dāng)前主機有開啟百度云，目前我司測試速度并不慢，您本地請ping一下域名 ，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站遷移，老是遇到這個問題，已經(jīng)把中的和UC-server中的文件數(shù)據(jù)庫名和密碼都修改了，還是后臺無法登陸。求幫助，能告訴我一下是怎么解決的嗎？
答：您好，檢查現(xiàn)在報錯不是配置文件的問題，目前報錯的原因是數(shù)據(jù)庫中不存在pre_ucenter_vars表，而且我司查看pre_ucenter前綴的表都沒有，應(yīng)該是沒有導(dǎo)入完成，您的網(wǎng)站具體是從什么地方遷移過來的？建議重新把數(shù)據(jù)庫遷移一次,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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