問：我想于更改D:\\www\\kelixchao\\www\\source\\plugin文件夾下的Tom開關的文件夾屬性，因為我要更改播放老是提醒無法成功，我看這些文件都是只讀屬性，想更改卻更改不了，所以求助！
,更改服務器文件夾屬性
答：您好，
您說的這些目錄并沒有只讀，是可以讀寫的，本次工單沒有扣除費用，網站播放問題，請聯系您的程序開發人員協助您檢查調試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要更新網站插件，可是都是無法寫入，所以我想在更改文件屬性，不知道是什么原因？麻煩指教一下
答：您好，
您上面提供的路徑并不是只讀的，查看您是使用的 程序，我們不太了解dz程序出現這個報錯的原因，您可以到dz官方論壇查詢下這類問題的解決方法，或者找熟悉dz網站程序的開發人員協助您檢查下。
問：
答：您好，
這個是灰色勾選，并不表示只讀，您可以測試在這個目錄下是可以創建文件的，說明可以寫入并沒有只讀。
問：可以創建 但刪除不了！為什么
答：您好，無法刪除原因是您云鎖中限制了，您可以在云鎖中取消限制，然后再刪除測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：哈嘍 云鎖在哪設置 怎么找不到？？？？
答：您好，云鎖要安裝客戶端軟件，通過客戶端軟件連接登錄，下載地址http://www.yunsuo.com.cn/download.html ,登錄時填寫服務器的IP和遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩問下 這是什么原因呢？？？謝謝！！ 是 不是 文件夾屬性問題
答：您好，這個應該是權限的問題，您先把云鎖的讀寫防護全部關閉了再試試呢,非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔面板登錄用戶名:********** 面板初始密碼： 登錄地址：http://127.0.0.1:8887//寶塔登錄提示用戶名或者密碼錯誤！
答：您好，已經幫您重置了密碼為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已提交工單，請幫忙把服務器密碼重置下，謝謝。
答：您好，已經重置為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好第一個問題：這我個d001主機目前沒有獨立ip.
我想升級到并想加獨立ip。
請問是在原d001增加ip后升級，還是升級后再申請 獨立ip。
第二個問題，你們香港這個主機是不是，全球都用cdn加速訪問的，我這個是外貿站，不太需要好似國內訪問一樣要cdn加速。
答：您好，升級后增加獨立ip和增加后升級 效果是一樣的，升級到 港臺型號后對應的獨立ip會變化程序港臺獨立ip。
我司tw001只提供了一個cdn接口，沒有在全球都有cdn節點，如果您需要全球cdn，請單獨購買使用第三方的cdn加速即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
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