問：服務器IP： 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
,無法遠程登陸，桌面
答：您好，遠程端口是：33721 查看服務器上有安裝360安全衛士，該軟件只適合安裝在本地電腦上，通過控制臺登錄查看您也在操作服務器，已和您確認可以卸載該軟件，并重啟了服務器，現在可以遠程了。
問：FTP賬號： FTP密碼:**********
答：您好，
目前查看是www/Application/Runtime/Logs 這個目錄內文件過多，您可以在虛擬主機管理面板中的文件管理里面自行清理。
問：您好，請問您一下，怎么查詢備案密碼呀？
答：您好，
問：升級香港主機后dede后臺無法打開，不知道怎么解決！提示： Error: (PHP 5.3 and above) set 'request_order' ini value to C,G and P (recommended: 'CGP') in php.ini,more…
答：您好，已調整，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級香港主機后dede后臺無法打開，不知道怎么解決！提示： Error: (PHP 5.3 and above) set 'request_order' ini value to C,G and P (recommended: 'CGP') in php.ini,more…
答：您好，已調整到php5.2可以打開了，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器管理:127.0.0.1(彈性云主機-倍親小店小程序)
答：您好，目前測試服務器80或者443端口不通，但是遠程端口正常，查看該服務器是純凈版，請聯系環境搭建人員遠程到服務器內核實一下web程序是否正常啟動
非常感謝您長期對我司的支持！
問：代理商網站登錄無法購買產品
答：您好，請參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=436 檢查下api設置是否正確，如仍存在問題，請提供下代理平臺管理員登錄帳號密碼，以及專屬登錄密碼檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：看了下 應該沒問題代理商賬號： 密碼:**********@麻煩幫看下 謝謝！
答：您好，目前使用您提供的信息登錄測試，請核實一下并重新提供，另請確認代理平臺是否升級到最新，并同步產品后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：代理平臺賬號是 但密碼給忘了，試了半天還是不行，找回密碼也不行，不知道怎么回事。麻煩幫看下。 找回密碼時提示郵箱不對，但我只用了這個郵箱沒有用別的郵箱。
答：您好，
請參看上面教程來重置管理員帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！已按你的方法更改密碼。賬號： 密碼:**********@麻煩幫看下，謝謝！
答：您好，您未重置成功,幫您重置了
同步了產品列表,可以查詢了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝！
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
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