問：一直都是使用憑證直接進入遠程服務器，最近用新電腦登陸，發現忘記了登陸密碼，我使用老電腦進去服務器，發現查看修改不了登陸密碼，需要輸入原密碼，麻煩給我更改一下密碼,忘記了遠程登陸服務器的密碼
答：您好，您可以遠程到服務器，點桌面的計算機，右鍵管理進去找到用戶：，然后選中這個用戶右鍵設置密碼就可以修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛重裝的系統，請問服務器密碼是多少？
答：您好，是您的初始密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么 預裝建站助手 預裝的助手都不能用？
答：您好，預裝環境需要想數據盤里寫入內容，查看您是從純凈版保留數據重裝的，會導致數據盤沒有寫進預裝的某些內容。請先保存數據盤里重要的數據到本地然后選擇不保留數據重裝再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我數據盤內容比較多，沒法本地備份，請幫我人工預裝一下建站助手
問：@QQ密碼
答：您好，在D盤目錄
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫我安裝一下“快云服務器管理面板 ”我習慣用這個建站
問：我自己安裝了，但是一運行就死了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們不太清楚快云服務器管理面板的安裝環境。
目前初步幫您核實了下情況的確存在您描述的問題，不過我們建議最好還是考慮通過我們提供的建站管理助手建站。
建站管理助手針對我司服務器是原生態支持，有很多用戶都在使用并且極為方便簡單。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我想升級服務器，數據可以自動保存上傳嗎？如可以升級，要怎么操作
答：您好，升級服務器并不會影響現有的數據。詳情您可以聯系qq協助。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.023era.com/e//index.php用戶名:**********密碼：我剛才把FTP的權限都設置為可讀可寫了，但還是登錄不了，麻煩幫我檢查一下權限問題。
答：您好，
已經可以登錄了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSH鏈接服務器，密碼框出不來
答：您好，
您核實下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好，謝謝。數據庫莫名被掛的問題呢？
答：您好，
剛才幫您重啟了服務器并開啟了CC防護，目前數據庫還是處于運行中的狀態。
我們建議您再觀察一下，如果還存在數據庫自動停止的話可以反饋下本工單我們幫您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
客氣，您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
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