問：服務器根目錄放了ssl跳轉，就無法打開，請幫查看FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：liwenhuan001.gotoftp3.com ,添加ssl就無法打開網站
答：您好，已經同步，請稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站人員找不到了，不會操作，請將網站首頁底部添加備案號 陜ICP備號-1 并鏈接到工信部網址
答：您好，已調整，調整的文件是/www/templets/default/footer.htm
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好 FTP賬號： 數據庫: szty 這個主機放的網站是剛從廣州新一代服務器那邊轉移過來的，網站程序是完整的，但是數據庫導入時報錯，需要你協助從原數據庫服務器下載數據庫文件，導入到現在的數據庫服務器中，謝謝原新一代那邊的數據庫服務器地址 127.0.0.1 用戶名 LY_f 密碼:**********現在的數據庫服務器地址: ql.w220.vhostgo.com 用戶名:********** 用戶密碼:**********數據都已做好備份，新導入數據表直接覆蓋老的數據表。請協助處理下，謝謝
答：您好，原新一代那邊的mssql數據庫的數據庫名是什么，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名 LY 用戶名 密碼:**********
答：您好，幫您導入了，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機綁定的域名 http://ly.szhtkkj.com/ 打開報錯
答：您好，請您在測試看下，現在測試已經可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前幾天您初始化密碼后可以登錄，現在又出現密碼錯誤了。沒進行更改密碼。請認真查找原因。
答：您好，
1.可參考文檔http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=979 在獨立面板–控制臺，使用單用戶模式登陸重置密碼，若需協助破解，會扣費一次金牌服務。
2.建議核實下是否有其他人員清楚并修改過密碼，若沒有可遠程到服務器排查系統日志，用戶有服務器完全控制權限，內部問題可自行排查，若需我司協助核實，請重新提交工單選擇：【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，會按照金牌標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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